Verarbeitungsqualität 12 Pro Max enttäuschend

Hallo

also ich muss sagen das ich von der diesjährigen Qualität der 12er Reihe total enttäuscht bin. Habe das erste wegen Verarbeitungsfehler ausgetauscht. Selbst das zweite hat ein Verarbeitungsfehler. Das kann doch nicht sein. Zahle über 1300 € für ein Premiumprodukt und dann sowas. Die sollten mal Ihre Endkontrolle bzw Qualitätskontrollen verbessern. Habt ihr auch Qualitätsmängel bzw Verarbeitungsfehler? Anbei zwei Bilder von den beiden iPhone 12Pro Max. Man muss ein wenig ranzoomen


Gepostet am 01. Jan. 2021 18:21

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Gepostet am 01. Jan. 2021 19:40

Hallo danijel273,


es ist wichtig zu verstehen, dass Apple Support Communities in erster Linie eine Ressource für den technischen Support von Benutzer zu Benutzer ist, an der Apple nur in sehr begrenztem Umfang teilnimmt. Keiner Ihrer Apple-Mitbenutzer, die zu dieser Website beitragen, vertritt Apple in irgendeiner Weise.


Autorisierter technischer Support von Apple ist über AppleCare-Vertreter, Apple Retail Store-Mitarbeiter oder autorisierte Apple Service Provider erhältlich. Keiner von ihnen nimmt an dieser Seite teil. Um direkten Support von Apple zu erhalten, klicken Sie oben auf dieser Webseite auf den Link "Support kontaktieren".


Die Freiwilligen, die an dieser Site teilnehmen, sind Apple-Produktbenutzer wie Sie. Sie tun dies auf eigenen Wunsch und aus Gründen, die nur ihnen bekannt sind, aber die überwiegende Mehrheit der Teilnehmer möchte nichts anderes, als bei der Lösung von Problemen helfen, nur weil sie Spaß daran haben. Geldgewinne oder andere Anreize sind nicht zulässig oder werden nicht toleriert.


Deine aktuellen Möglichkeiten / meine Empfehlungen:


a. Du könntest eine Rückmeldung an Apple schreiben mit einem Verbesserungsvorschlag. Beginne mit der Auswahl eines Produkts unter dem nachfolgenden Link.

> Product Feedback


Die Formulare gibt es leider nicht auf Deutsch, aber sie werden auch gelesen, wenn du es auf Deutsch ausfüllst.


b. Alternativ wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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10 Antworten
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01. Jan. 2021 19:40 als Antwort auf danijel273

Hallo danijel273,


es ist wichtig zu verstehen, dass Apple Support Communities in erster Linie eine Ressource für den technischen Support von Benutzer zu Benutzer ist, an der Apple nur in sehr begrenztem Umfang teilnimmt. Keiner Ihrer Apple-Mitbenutzer, die zu dieser Website beitragen, vertritt Apple in irgendeiner Weise.


Autorisierter technischer Support von Apple ist über AppleCare-Vertreter, Apple Retail Store-Mitarbeiter oder autorisierte Apple Service Provider erhältlich. Keiner von ihnen nimmt an dieser Seite teil. Um direkten Support von Apple zu erhalten, klicken Sie oben auf dieser Webseite auf den Link "Support kontaktieren".


Die Freiwilligen, die an dieser Site teilnehmen, sind Apple-Produktbenutzer wie Sie. Sie tun dies auf eigenen Wunsch und aus Gründen, die nur ihnen bekannt sind, aber die überwiegende Mehrheit der Teilnehmer möchte nichts anderes, als bei der Lösung von Problemen helfen, nur weil sie Spaß daran haben. Geldgewinne oder andere Anreize sind nicht zulässig oder werden nicht toleriert.


Deine aktuellen Möglichkeiten / meine Empfehlungen:


a. Du könntest eine Rückmeldung an Apple schreiben mit einem Verbesserungsvorschlag. Beginne mit der Auswahl eines Produkts unter dem nachfolgenden Link.

> Product Feedback


Die Formulare gibt es leider nicht auf Deutsch, aber sie werden auch gelesen, wenn du es auf Deutsch ausfüllst.


b. Alternativ wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

06. Jan. 2021 11:31 als Antwort auf christine33

Hallo

habe einen Expressaustausch veranlasst. Und was soll ich sagen, das dritte hat den selben Verarbeitungsmangel. Das kann doch nicht sein. Ich weiß nicht ob es was damit zu tun hat, aber habe über eine Webseite die Seriennummer eingegeben. Und alle iPhones 12 Pro Max vom ersten das ich bei release erhalten hatte, und dann jeweils per Expressaustausch (2 mal) sind aus ca Mitte Oktober. Vom Kumpel seins ist Anfang Dezember und es hat nicht den besagten Fehler. Anbei Bilder vom dritten iPhone. (Das zweite Expressaustauschgerät)

07. Jan. 2021 12:28 als Antwort auf danijel273

Ich habe mein IPhone 12 Pro Max heute nach 14 Tagen letztendlich nach langem Überlegen zurückgesendet.

Ich hatte zwar ein Top verarbeitetes Handy dafür aber andere Probleme. Vom Display war ich begeistert mir gefiel das etwas größere Display wobei 6,7 fast zu groß waren.

Mein Handy hatte extreme Probleme mit dem Akku Verbrauch. Ich hatte im Standby 33 Prozent Akku Verbrauch ohne das es nur einmal an war. Eine Neu Aufsetzung und diverse Einstellungen haben leider nichts gebracht. Habe den direkten vergleich zum XS Max welches bei gleicher Konfiguration nur 3 Prozent verbraucht. Im Allgemein bin ich sehr über das Zubehör enttäuscht. Das Leder Case für 63 Euro wirkt billig anmutig nicht wie Leder, eher wie billiges Plastik, welches Tatsächlich nach 4 Tagen schon eine Macke hatte. Die Belkin Panzerglasscheibe ist für das 12 Pro Max zu klein welches die Ränder nicht richtig abdeckt.

Wenn ich fast 1700 Euro ausgebe erwarte ich ein perfektes Gerät was auch fürs Zubehör gilt

06. Jan. 2021 23:18 als Antwort auf danijel273

Hallo, ich kann Christine nur bestätigen - mein iphone 12 pro max ist tadellos verarbeitet - wie eigentlich alle Geräte, die ich bisher hatte - vom iphone 5 angefangen über das 6s, SE, 8, X, 11 pro bis jetzt zum 12 pro max.

Das 12 pro Max ist erst seit dem 13. November im Handel. Wo ist das also her, wenn es schon Mitte Oktober erworben wurde? Viele Grüsse

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