Hallo,
ich habe neue bluetooth Kopfhörer Teufel Airy Sports. Die Verbindung mit meinem iPhone 11 oder meinem iPod mini 4 klappt, nur mit dem Mac Book Pro Big Sur 11.1 geht nicht, auch nach dem Bluetooth reset.
Hat jemand eine Lösung? Wäre schön.
Danke
Hey PeFeWe,
danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.
Ich würde empfehlen, dass du die Schritte aus diesem Link befolgst: Das Bluetooth-Headset funktioniert nicht mit dem Mac - Apple Support
Stelle sicher, dass dein Mac auf dem neuesten Stand ist Software auf dem Mac aktualisieren
Liebe Grüße!
Hey PeFeWe,
danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.
Ich würde empfehlen, dass du die Schritte aus diesem Link befolgst: Das Bluetooth-Headset funktioniert nicht mit dem Mac - Apple Support
Stelle sicher, dass dein Mac auf dem neuesten Stand ist Software auf dem Mac aktualisieren
Liebe Grüße!
Hey PeFeWe,
danke für die Antwort. Das ist wirklich eine merkwürdige Sache.
Ich würde empfehlen, dass du den Apple Support direkt kontaktierst. Damit das Anliegen genauer unter die Lupe genommen werden kann: Kontakt – Offizieller Apple Support(DE)
Hier findest du die direkte Rufnummer: Kontakt - Apple (DE)
Liebe Grüße!
Hallo Antoinee,
danke für deine Antwort, nur ich war schon darauf gestoßen. Wie gesagt: mein iPad und iPhone11 verbinden sich problemlos mit den AirPods. Ich weiß also, wie man Geräte mit Blutooth verbindet. Der Hersteller der Kopfhörer empfihlt einen Bluetooth reset, auch das habe ich gemacht. Das Problem ist: der Kopfhörer verbindet sich nicht mit dem MacBook Pro. Das Betriebssystem ist Big Sur 11.1. Daran kann es nicht liegen.
Wie löst Apple diese Problem?
Bluetooth Verbindung mit Kofphörer
