Ich kann meine Apps nicht löschen

Ich habe mir ein iPhone 12 Mini zugelegt, (absolut gigantisch)! Allerdings habe ich Probleme mit verschiedenen Apps, bei denen ich mich nicht mehr mit Face ID anmelden kann.

habe das bisherige Handy (SE erste Generation) auf das Neue gespiegelt.

abe die Anbieter kontaktiert, alle sagen ich muss die App löschen und neu installieren. Ich kann sie aber nicht löschen, lediglich vom Home Bildschirm in die Mediathek legen. Dort Kann ich sie nicht endgültig deinstallieren/löschen!

Diese Option wird mir nicht angezeigt.

Hat jemand Erfahrung damit, oder sogar eine Lösung für mich?!



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 04. Jan. 2021 13:47

Antworten
5 Antworten

04. Jan. 2021 15:25 als Antwort auf maik250

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Löschen geht, indem du einfach länger auf der App bleibst, diese fangen dann an zu wackeln und oben rechts ist ein "x".


Beim ersten Start der App wirst du normalerweise gefragt, ob du Face-ID nutzen möchtest. Sollte das nicht passiert sein, kannst du das normalerweise auch in der jeweiligen App einstellen - sofern diese Face-ID/Touch-ID unterstützt.


Beste Grüße und bleib Gesund!

04. Jan. 2021 22:49 als Antwort auf maik250

Und Schnellstart geht so: Beide iphone im wlan direkt nebeneinander - das Neue noch im Werkszustand der Auslieferung. Mit dem „alten“ sollte ein aktuelles Backup gemacht sein (icloud). Dann das Neue einschalten - Standardfragen... dann kommt schnell die Frage: Daten und Einstellungen von einem iphone übernehmen. JA. Dann wird ein „bild“ auf dem iphone generiert, das mit der Kamera aufgenommen werden muss. ... Alles andere ist Routine. habe ich erst vor 3 Tagen für einen Freund mit seinem alten SE auf ein neues Iphone gemacht. perfekt.

Und Apps können gelöscht werden, indem man den Finger lange draufhält und dann auf das x geht. viele Grüsse

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Ich kann meine Apps nicht löschen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.