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Höhenmeter falsch angezeigt

In der Kompassapp werden mir immer über 1000 Höhenmeter angezeigt obwohl ich auf einer Höhe von etwa 500m bin...auf meinem iPhone wird es richtig angezeigt!

was kann ich tun?

vielen Dank für eine Antwort und Hilfe!



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 10. Jan. 2021 20:12

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 12. Jan. 2021 15:33

Hallo Julz1986,


seit wann ist dir das denn aufgefallen und wurden zuvor Änderungen vorgenommen (z.B. Updates, geänderte Einstellungen o.ä)?


Sind beide Geräte auf dem aktuellsten Stand? Apple Watch aktualisieren und iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren


Sind die Ortungsdienste aktiviert?

„Einstellungen“ auf der Apple Watch > „Datenschutz“ > „Ortungsdienste“


Weitere Informationen findest du hier: Verwenden der App „Kompass“ auf der Apple Watch (nur Apple Watch SE und Apple Watch Series 5 und neuer)



Ich hoffe, das hilft dir bereits etwas weiter,

Liebe Grüße

6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

12. Jan. 2021 15:33 als Antwort auf Julz1986

Hallo Julz1986,


seit wann ist dir das denn aufgefallen und wurden zuvor Änderungen vorgenommen (z.B. Updates, geänderte Einstellungen o.ä)?


Sind beide Geräte auf dem aktuellsten Stand? Apple Watch aktualisieren und iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren


Sind die Ortungsdienste aktiviert?

„Einstellungen“ auf der Apple Watch > „Datenschutz“ > „Ortungsdienste“


Weitere Informationen findest du hier: Verwenden der App „Kompass“ auf der Apple Watch (nur Apple Watch SE und Apple Watch Series 5 und neuer)



Ich hoffe, das hilft dir bereits etwas weiter,

Liebe Grüße

12. Jan. 2021 18:43 als Antwort auf ju_ga

Hallo,

vielen Dank für die Antworten!

ich hab meine Apple Watch seit letzten Donnerstag, anfangs nach der Inbetriebnahme waren die Höhenmeter soweit ich das beurteilen kann korrekt...am Samstag ist mir dann die erhebliche Abweichung aufgefallen! Ich habe nichts an den Einstellungen etc verändert, hab es sogar mit dem iPhone ( wo es korrekt angezeigt wird) verglichen!

liebe Grüße, Julia

18. März 2021 12:40 als Antwort auf Julz1986

Ich habe das gleiche Problem mit der Apple Watch 6 (OS 7.3.2).

Der Barometer zeigt meine aktuelle Höhe von 541 m ziemlich korrekt bei 536 m an. In der Kompass-App wird hingegen 1780 m angezeigt. Vom Faktor her entspräche des etwa der Umrechnung von Meter zu feet, wobei die Einheit bei mir aber immer in Meter angegeben wird. Die falsche Meter-Zahl wird übrigens auch bei den Outdoor-Trainings protokolliert. Ich konnte das Problem schon mal lösen, indem ich die Uhr vom iPhone entkoppelt und wieder gekoppelt habe. Aber nach wenigen Tagen tauchte der Fehler wieder auf. Ich vermute, dass es sich um einen Software-Bug handelt, der hoffentlich mal korrigiert wird.


01. Nov. 2021 12:09 als Antwort auf alcc

Hallo zusammen,


ich habe leider das gleiche Problem. Gibt es dazu eventuell Neuigkeiten?


Meine Apple Watch zeigt die Höhenmeter dauerhaft mit einer Abweichung von etwa 900 Höhenmetern an. Um das Problem zu beheben, muss ich jedes Mal die Watch neu konfigurieren. Allerdings tritt die Abweichung nach einigen Tagen erneut auf. Ich habe bzgl. des Problems auch schon zwei Mal den Apple Support kontaktiert. Leider konnte mir dieser aber bisher keine Lösung bieten. So langsam bin ich recht genervt in jeder Supportanfrage die gleichen Schritte (Watch vom iPhone entkoppeln, Neustart, etc.) durchführen zu müssen. Insbesondere da die Kompass App mit der Höhenmetermessung auch einer der Gründe war, die mich zum Kauf der Watch bewegt haben. Ich hoffe daher, dass dieses Problem seitens Apple schnell gelöst wird.

25. Dez. 2021 20:12 als Antwort auf yannick_fl

Hallo Leute!


habe bei meiner Watch 7 auch das gleiche Problem. Entkoppeln, wieder koppeln- richtige Anzeige für etwa 3 Tage, danach kommt wieder das gleiche Problem.


ich hab aktuell WatchOS 8.3 (neueste Version) installiert. Auch hier keine korrekte Funktion.


lt. Apple Support sollte entkoppeln und wieder koppeln helfen oder auch das Rücksetzen der Kalibrierungsdaten. Beides bringt keinen Erfolg.


Hat jemand noch andere Ideen außer auf andere Apps zurückzugreifen?


lg

Gerald

Höhenmeter falsch angezeigt

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