iPhone 12 Pro Max, Soundprobleme bei Video Aufnahme

Hi, Ich habe ein Problem bei der Aufnahme von Videos beim iPhone 12 Pro Max. In Ruhiger und Stiller Umgebung ist bei meinem Aufnahmen starkes Rauschen Knacken und Windgeräusche zu hören die sogar so deutlich sind das alles andere an Geräusche überlagert sind. Zu vergleichen etwa eine Aufnahme bei starken Wind. Sämtliches Zubehör wurde am Telefon vorher entfernt. Der Support konnte keinen Fehler am Telefon feststellen meinte aber es wäre wohl ein Softwarefehler kann aber nicht sagen wann dieser behoben wird, außerdem wurde mir geraten das Telefon zurückzugeben da dies bei mir noch möglich ist. Hat noch jemand solche Probleme?

Grüße