Aktivierungssperre vom iPhone entfernen

Meine Oma hat meinem Bruder und mir zwei iPhone XR online gekauft und typisch für sie nur auf den Preis geschaut. Meiner Oma war nicht klar, was Aktivierungssperre in der Beschreibung bedeutet. Wir haben den Verkäufer mittlerweile kontaktiert, aber dieser ist nicht der erst-Benutzer der Handys und konnte mir keine Auskunft über Kontaktinformationen der erst-Nutzer geben.

Das Problem ist denke ich klar..., wir haben zwei gesperrte iPhones und wissen nicht, wie man so eine Sperre ohne die Hilfe der erst- Nutzer deaktivieren kann.

Wir würden uns über Hilfe freuen, danke :)

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