Mein wlan geht seit dem Update 14.3 nicht mehr es findet kein wlan muss ich es selber bezahlen und reparieren zu lassen es ist doch Apple selbst schuld ?

Muss ich den Schaden jetz bezahlen oder wird der mir kostenlos gestellt es geht seit dem Update nicht mehr davor ging noch alles

Gepostet am 14. Jan. 2021 05:42

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Gepostet am 15. Jan. 2021 17:40

Es tut mir leid, dass dein WLAN nicht mehr geht. Das is so eine Kernfunktion vom iPhone, dass es ohne kaum geht.

Hardwaredefekte ausserhalb der Garantie sind keine Schuldfrage. Reparaturen sind immer auf deine Kosten.

Wenn es ein Softwareproblem ist, dann kannst du die bestehende Software mit einem computer löschen und neu einspielen: https://support.apple.com/de-de/HT201252

Danach ist alles wieder gut. Wenn das Problem aber bleibt ist es Hardware. Und jetzt das Problem: Software kann Hardware nicht kaput machen, aber das neu einspielen von Software ist die häufigste Situation, in der Hardwareprobleme, die ein Gerät schon hat, zu Tage treten. Das liegt daran, das alle Bauteile neu gefunden und initialisiert werden müssen. Für den Nutzer sieht es dann so aus, als hätte das Update es verursacht.


Also meine Empfehlung: Mach ein backup. Spiel die Betriebssoftware neu ein und hoff auf das Beste. Und ich drück dir die Daumen, dass es wieder geht.

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15. Jan. 2021 17:40 als Antwort auf Eiskaltr

Es tut mir leid, dass dein WLAN nicht mehr geht. Das is so eine Kernfunktion vom iPhone, dass es ohne kaum geht.

Hardwaredefekte ausserhalb der Garantie sind keine Schuldfrage. Reparaturen sind immer auf deine Kosten.

Wenn es ein Softwareproblem ist, dann kannst du die bestehende Software mit einem computer löschen und neu einspielen: https://support.apple.com/de-de/HT201252

Danach ist alles wieder gut. Wenn das Problem aber bleibt ist es Hardware. Und jetzt das Problem: Software kann Hardware nicht kaput machen, aber das neu einspielen von Software ist die häufigste Situation, in der Hardwareprobleme, die ein Gerät schon hat, zu Tage treten. Das liegt daran, das alle Bauteile neu gefunden und initialisiert werden müssen. Für den Nutzer sieht es dann so aus, als hätte das Update es verursacht.


Also meine Empfehlung: Mach ein backup. Spiel die Betriebssoftware neu ein und hoff auf das Beste. Und ich drück dir die Daumen, dass es wieder geht.

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