Aktivierungssperre

Hallo, habe das iPhone von meiner Mutter zurückgesetzt und mit ID Passwort Eingabe alles gelöscht. Jetzt möchte ich das neu installieren, aber es wird ein anderes ID mit Passwort verlangt, welches keiner kennt. Was mache ich nun?

Gepostet am 16. Jan. 2021 11:31

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Aktivierungssperre für iPhone entfernen, wenn meine Apple-ID und Kennwort nicht mehr bekannt sind WIE KANN ICH DURCH DIE AKTIVIERUNGSSPERRE KOMMEN WENN ICH DIE APPLE-ID UND DAS PASSWORT NICHT WEIS? [Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
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2 Antworten

16. Jan. 2021 11:45 als Antwort auf kumail

Bevor du ein iPhone neu installieren kannst, muss es komplett zurückgesetzt sein:

Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen - alle Einstellungen und Inhalte löschen.

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16. Jan. 2021 11:57 als Antwort auf christine33

Ja , das habe ich auch gemacht. Jetzt wo ich das neu installieren möchte, ist eine Aktivierungssperre gekommen, mit einer email Adresse die keiner kennt.

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