Gerät 2 Faktor-Verifizierung (Telefonnummer) nicht mehr verfügbar!???? Handy ins Wasser gefallen, Nummer für Verifizierung existiert nicht mehr - und nun!!?

Question

Gerät 2 Faktor-Verifizierung (Telefonnummer) nicht mehr verfügbar!???? Handy ins Wasser gefallen, Nummer für Verifizierung existiert nicht mehr - und nun!!?

Hi :) Wie gehe ich vor, wenn ich mich bei meiner Apple-ID nicht mehr anmelden kann, da das Gerät nicht mehr exestiert (kaputt, ins Wasser gefallen) und die Telefonnummer für die 2-Faktor-Verifizierung auch nicht mehr exestiert, da Nummer gewechselt !?!?!? Kann mich also nicht anmelden, da der Code immer an die falsche Nummer gesendet wird. Kann diese somit auch nicht ändern, weil ich mich überhaupt nicht einloggen kann.

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 16. Jan. 2021 21:50

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Osas

Stufe 4

2.471 Punkte

16. Jan. 2021 22:59 als Antwort auf Nicolecza

Solange du deine vertrauenswürdige Telefonnummer noch weißt, kannst du auf deinem neuen Gerät oder auf der Internetseite eine Account-Wiederherstellung beantragen. Das dauert ein bisschen, aber am Ende hast du dein Konto wieder. Die Internetseite dafür ist iforgot.apple.com , also die Seite die man benutzt, wenn man sich nicht ordentlich anmelden kann, weil man was vergessen oder verloren hat bei Apple.

Hier ist eine Anleitung, wie das geht: https://support.apple.com/de-de/HT204921

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Gerät 2 Faktor-Verifizierung (Telefonnummer) nicht mehr verfügbar!???? Handy ins Wasser gefallen, Nummer für Verifizierung existiert nicht mehr - und nun!!?

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