Handy ausmachen, wenn es zur Reparatur abgeholt wird?

Mein iPhone wird zur Reparatur abgeholt. Dafür musste ich unter anderem auch die Werkeinstellungen zurückgesetzten. Danach wird das iPhone neu gestartet und möchte meine Apple ID usw. haben. Soll ich das Handy dann ausmachen oder soll ich mich ganz normal anmelden? Soll das Handy an- oder ausgeschaltet (an UPS) abgegeben werden?

iPhone 11 Pro

Gepostet am 19. Jan. 2021 07:08

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Keine Möglichkeit das Handy auf die Werkeinstellungen zurück zu setzen Hallo zusammen, ich bin in einer sehr blöden Situation und zwar habe ich ein Handy von einer Frau bekommen die zur Ärztlichen Behandlung in Deutschland war. Ich war fürs Dolmetschen zuständig). Das I phone hat sie nicht mehr gebraucht, weil sie sich ein neues Gekauft hat. Naja wie gesagt habe ich nun das alte Handy und die Frau ist ist seit letzter Woche wieder in ihrem Heimatland. Das Problem ist, dass die Frau ihre Apple ID zwar auf ihr neues Handy übertragen, sich aber nicht vom alten abgemeldet. Was für mich heißt, das Handy ist unbrauchbar. Kann in einem Applestore das Handy irgendwie auch ohne Passwort auf die Werkeinstellungen zurück gesetzt werden? Oder ist das Handy jetzt „verloren „? Ich hoffe jemand kann mir helfen,l und freue mich auf jede hilfreiche Antwort. Danke im Voraus
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4 Antworten

19. Jan. 2021 07:11 als Antwort auf dalal146

Moin,

Du solltest nichts eingeben und das iPhone ausschalten.

Antworten

19. Jan. 2021 07:12 als Antwort auf flx_94

Vielen Dank! :)

Antworten

20. Jan. 2021 14:17 als Antwort auf dalal146

Guten Abend,

und zwar ups hat heute

Mein Iphone abgeholt,bekommt man dann von Appel eine benachrichtigung das die das erhalten haben.?

Antworten

22. Jan. 2021 05:56 als Antwort auf esra145

Hallo,

ja ich habe eine email erhalten, wo drin steht, dass sie es bekommen haben.

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