Fragen zum Trade-In Programm

F: Kann ich in einem Apple Store eine Inzahlungnahme durchführen?

A: Das Apple Trade In Programm ist in allen Apple Stores und online verfügbar.´

F: Wie verpacke ich mein Gerät für die Inzahlungnahme?

A: Sobald du deine Daten bei unserem Partner eingibst und deine E‑Mail Adresse verifizierst, wird ein Kit für die Inzahlungnahme an dich verschickt. Im Kit befindet sich eine Anleitung dazu, wie du dein Gerät vorbereitest, verpackst und verschickst.

Quelle: https://www.apple.com/de/trade-in/

Guten Morgen,

Du erhältst eine „Versandtasche“ zur Versendung des Gerätes („Dein Gerät einzutauschen ist so einfach, wie ein neues zu kaufen. Wir geben dir ein vorfrankiertes Eintausch‑Kit oder Versandetikett, um es zu verschicken...“)

Aber, entferne bitte die persönlichen Daten, das ist nicht Apple, sondern ein Nutzerforum!

Versenden würde ich es, sofern vorhanden, in der Originalverpackung, sonst so, wie empfindliche Geräte für gewöhnlich transportiert werden: gut verpackt und etwas gepolstert.

Wir gaben das gerade auch durchgeführt und es geht sehr leicht:

1. neues iPhone wird geschickt
2. neues iPhone einrichten
3. Versandtasche für altes Gerät wird zugeschickt
4. eine Gebrauchsanweisung liegt bei, in einfacher Sprache und Schritt für Schritt Anleitung
5. diese Versandtasche ist bestens ausgestattet und braucht die Originalverpackung nicht
6. Die „Tasche“ ist bereits ausreichend frankiert
7. online kann beim Zusteller eine Abholung vereinbart werden
8. nach Überprüfung des Gerätes erhältst du eine Gutschrift

VG Christine