Batterieleistung

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Batterieleistung

Hallo zusammen,

habe eine neue Uhr, allerdings ist die Batterieleistung nach drei Wochen sehr schwach.

Uhr ist Morgens bei 97% und mittags in meiner Mittagspause bereits bei 30 % gesunken.

Apple konnte mir nicht helfen, sie schreiben:

Ihr Gerät ist in unserem Reparaturzentrumeingetroffen. Unsere Techniker konnten Ihre Reparaturanfrage jedoch nicht bearbeiten.

Uhr wird mir zurückgeschickt..Sie sagen dass ich keine Garantie habe da ich kein AppleCare habe.

Das kann doch nicht sein, oder?

Was kann ich machen?

Apple Watch Series 6, 7

Gepostet am 21. Jan. 2021 03:17

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Answer 1

21. Jan. 2021 03:23 als Antwort auf cristi259

Hallo. Ich würde mich glaub telefonisch an den technischen Support wenden. Dort kann man alles besser erklären und es wird dann ein Fall geöffnet. Anhand der Fallnummer sollte dann eine Reperatur möglich sein. Ich vermute dass es um einen falsch verstanden Fall handelt.

Grüsse

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Answer 2

21. Jan. 2021 04:07 als Antwort auf cristi259

Möglicherweise ist es auch Einstellungssache. Wobei 60-70% Akku über Vormittag schon heftig ist.

Auf YouTube gibt es diverse Videos was Einstellungen zum Thema Akku auf der Apple Watch ⌚️ angeht.

Vielleicht probierst du dein Glück dort.

Wenn das nicht klappt, weiß ich auch nicht weiter!

Schlimmstenfalls nochmal telefonisch beim Support, die sind meiner Erfahrung nach sehr Engagiert und probieren, auch notfalls mit viel Zeit, die Lösung zu finden.

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Answer 3

21. Jan. 2021 03:30 als Antwort auf Cheaso

das habe ich letzte Woche, er hat sich mit meine Uhr verbunden und konnte nichts fiden.

Ich sollte ein update machen, diese entkoppeln und neu starten und schauen. auch dass hat nichts geholfen..

Uhr wurde zum technischen support geschickt, und antwort kennst du ja :-(

Ich komme mit Apple nicht weiter

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