Siri ist nicht verfügbar, obwohl eine Internetverbindung besteht

Immer wenn ich UNTERWEGS bin und „Hey Siri“ sage, erscheint auf dem Bildschirm: Siri nicht verfügbar“ UND „Dein iPhone ist nicht mit dem Internet verbunden“

Jedoch kann ich sonst alles im Internet machen (WhatsApp, Instagram, YouTube, auf Safari etwas suchen, etc).

Ich habe meine Einstellungen für mobile Daten überprüft (mobile Daten sind aktiviert); die Einstellungen für Siri überprüft („auf hey Siri achten“, „hey Siri im Sperrzustand erlauben“, etc. ist angeschaltet)- und wurde auch schon MEHRFACH konfiguriert; das iPhone aus- und wieder eingeschaltet UND die SIM Karte raus- und wieder reingesteckt. Aber Siri geht nicht.... jedes Mal wird mir das angezeigt. Was nun?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 21. Jan. 2021 11:54

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3 Antworten

21. Jan. 2021 12:49 als Antwort auf jenny1003

Hallo Jenny,


das hört sich so an, als ob Siri für deine mobilen Daten blockiert ist. Bei jedem Netzwerk sind andere Dinge zugelassen. Manchmal ist es sogar von Vertrag zu Vertrag verschieden. Ich hatte einmal einen Vertrag, wo der AppStore nicht ging. Mein Anbieter wollte 5Euro extra im Monat um mir den zu erlauben.

Auf dem iPhone kannst du Siri in mobilen Daten nicht an- und ausschalten, weil es sich um einen Systemdienst handelt. Also kannst du nichts falsch machen.

Damit nicht nur einfach was festhängt, kannst du ja mal in Einstellungen bei Allgemein ganz unten das iPhone ausschalten und danach wieder neu starten.

Ansonsten gibt es 3 Optionen: Du kannst (1) bei deinem Anbieter mal nachfragen oder (2) den Anbieter wechseln oder (3) unterwegs ohne Siri leben.

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Siri ist nicht verfügbar, obwohl eine Internetverbindung besteht

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