Apple Music Familien Account Tochter kann sich nicht einloggen

Question

Apple Music Familien Account Tochter kann sich nicht einloggen

Wir haben einen Familien Account bei Apple Music.

Problem 1 - Die Songs meiner Tochter (8 Jahre) landen in meiner Mediathek (verschiedene Handys -sie 6s, ich SE), wie kann man das ändern?

Problem 2 - bei dem Versuch, dass zu ändern, kann ich meine Tochter bei Apple Music nicht mehr einloggen, da angeblich das Passwort falsch ist, obwohl das richtig ist.

Auf dem Handy ist sie jedoch angemeldet mit Ihrer Apple ID

Irgendjemand eine Idee? Danke im Vorfeld

iPhone 6s

Gepostet am 22. Jan. 2021 09:36

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Answer 1

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Marcel_IE

Community-Spezialist

24. Jan. 2021 16:34 als Antwort auf DrMurkes

Hallo DrMurkes!

Durch die Familienfreigabe sollten die Mediatheken von Apple Music eigentlich nicht geteilt werden. Dies kann nur passieren, wenn ihr beide die gleiche Apple-ID benutzt. Hast du mal geschaut ob bei jedem oben in den Einstellungen die eigene Apple-ID angemeldet ist?

Falls das mit dem Passwort nicht klappt, versuche mal das Passwort zurückzusetzen:

Passwort der Apple-ID ändern - Apple Support

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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Answer 2

01. Feb. 2021 20:44 als Antwort auf DrMurkes

Problem gelöst! Auf dem Handy meiner Tochter waren meine Daten auf, konnte ich aber nicht ändern. Handy zurückgesetzt, Daten der Tochter eingegeben - läuft jetzt. Danke!

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Apple Music Familien Account Tochter kann sich nicht einloggen

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