Hallo Friedel,
An deiner Stelle würde ich eine andere Art der Datenübertragung benutzen, als du sie Moment verwendest.
Ich vermute einmal das du ein Back-up auf dem Computer verwendet hast und dir eventuell die Sicherheitssoftware einen Strich durch die Rechnung macht. Wenn das der Fall ist, dann Versuch es doch einfach mit einem iCloud-Back-up. Wenn du gerade ein iCloud-Back-up verwendest, dann versuche es stattdessen mit dem Computer.
38GB sind für ein Back-up relativ viel. Es kann sich also auch lohnen, dass du gewisse Datenmengen aus dem Back-up abtrennst. Ich speichere zum Beispiel immer Fotos und Videos getrennt von den Geräten in einer Datenbank auf dem Computer ab. Alternativ kann man sie auch in die iCloud Foto-Mediathek laden. Dadurch wird das Back-up sehr viel kleiner. Die zweite Sache die bei mir oft riesig wird ist WhatsApp. Deshalb mache ich das Back-up von WhatsApp getrennt in der App selber. Dann brauche ich das auch nicht mehr in dem Back-up vom iPhone mit zu speichern. Das kann das Erstellen und das Wiederherstellen eines Backups sehr erleichtern.