Ich soll für meinem Vater das alte iPhone 6 von meiner kleinen Schwester einrichten.
Mein Vater hatte bis jetzt das alte iPhone SE, auf dem läuft noch die Version 13.7 mit dieser habe ich auch das Backup erstellt. So weit so gut.
Auf dem iPhone 6 läuft aber noch Version 12.5, jetzt kann ich das Backup nicht auf verwenden.
Was kann ich tun??
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Moin,
die Ursache liegt darin, dass Backups nicht abwärtskompatibel sind. Das bedeutet, du kannst ein Gerät mit iOS14 aus einem Backup unter iOS12 wiederherstellen. Andersherum ist es nicht möglich.
Sofern das iPhone 6 noch aktiv ist, könntest du die iCloud Synchronisation einiger Apps aktivieren. So hast du auch von anderen Geräten Zugriff. Das macht man auf folgendem Pfad:
„Geräte-Einstellungen -> Dein Name -> iCloud -> App aktiv“
Mehr dazu: iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Moin,
die Ursache liegt darin, dass Backups nicht abwärtskompatibel sind. Das bedeutet, du kannst ein Gerät mit iOS14 aus einem Backup unter iOS12 wiederherstellen. Andersherum ist es nicht möglich.
Sofern das iPhone 6 noch aktiv ist, könntest du die iCloud Synchronisation einiger Apps aktivieren. So hast du auch von anderen Geräten Zugriff. Das macht man auf folgendem Pfad:
„Geräte-Einstellungen -> Dein Name -> iCloud -> App aktiv“
Mehr dazu: iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Kann kein Backup von iOS 13.7 auf iPhone 6 mit iOS 12.5 laden
