Hallo, ich benötige Hilfe. Ich habe ein iPhone gebraucht gekauft und kann es leider nicht aktivieren da noch eine ID vom Vorbesitzers aktiviert ist. Leider kann ich den Vorbesitzer nicht kontaktieren. Gibt es dennoch eine Möglichkeit das Telefon zu nutzen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat? Wenn du der Umwelt etwas gutes tun willst, kannst du es in jedem Apple Store kostenlos zum Recycling abgeben. Tut mir leid, dass ich dir hier keine bessere Nachricht mitteilen kann.
Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen.
https://support.apple.com/de-de/HT201441
Beste Grüße und bleib Gesund!
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat? Wenn du der Umwelt etwas gutes tun willst, kannst du es in jedem Apple Store kostenlos zum Recycling abgeben. Tut mir leid, dass ich dir hier keine bessere Nachricht mitteilen kann.
Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen.
https://support.apple.com/de-de/HT201441
Beste Grüße und bleib Gesund!
Ich habe ein iPhone gekauft und die Apple-ID vom Vorbesitzer ist noch angemeldet
