Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


MacBook Pro crasht beim Ausschalten.

Hallo,


seit kurzem stürzt mein Macbook Pro 13" 2018 beim Ausschalten ab. Ansonsten funktioniert es problemlos. Installiert ist die aktuellste MacOs Version.

Ich weiß jedoch nicht woran das liegen könnte. Weiß von euch jemand weiter?

Anbei der Crashlog.

Viele Grüße


panic(cpu 0 caller 0xffffff80108bf016):  initproc exited -- exit reason namespace 2 subcode 0x4 description: none

 

uuid info:

 0x10df5c000  uuid = <dea51514-b4e8-3368-979b-89d0f8397abc>

 0x106895000 uuid = <6083e0d1-1507-3c83-a7f9-269261462d97>

 

Thread 11 crashed

 

RAX: 0x00007fff2018fc2a, RBX: 0x000070000a12e9b0, RCX: 0x00007fff201a798d, RDX: 0x0000000000000002

RSP: 0x000070000a12e998, RBP: 0x000070000a12e9a0, RSI: 0x0000000000000390, RDI: 0x00007ff3adf061c0

R8:  0x00007fff8897e110, R9:  0x0000000000000001, R10: 0x00000000006d4005, R11: 0xfffffffffffffe30

R12: 0x00007ff3add04980, R13: 0x0000000000000001, R14: 0x0000000000000001, R15: 0x000070000a12eaa0

RFL: 0x0000000000010207, RIP: 0x00007fff201a1347, CS:  0x000000000000002b, SS:  0x0000000000000023

 

Thread 0: 0xffffff86b1fd6d10

            0x00007fff202ed622

            0x00007fff2018251b

            0x0000000000000000

 

Thread 1: 0xffffff86bc7835a0

            0x00007fff202ed5a2

            0x00007fff201717c7

            0x00007fff20174195

            0x00007fff20184550

            0x00007fff20180857

            0x00007fff20180fb8

            0x00007fff20319453

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 2: 0xffffff86b38df240

            0x00007fff2030aa62

            0x00007fff20174195

            0x00007fff20184550

            0x00007fff201774a7

            0x00007fff201780cb

            0x00007fff20181c5d

            0x00007fff20319499

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 3: 0xffffff86b38e1d10

            0x00007fff202ed5a2

            0x00007fff201717c7

            0x00007fff20174195

            0x00007fff20184550

            0x00007fff20180857

            0x00007fff20180fb8

            0x00007fff20319453

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 4: 0xffffff86b656be30

            0x00007fff202ed5a2

            0x00000001068a20ce

            0x00007fff201717c7

            0x00007fff201775fe

            0x00007fff201780cb

            0x00007fff20181c5d

            0x00007fff20319499

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 5: 0xffffff86bc5fd360

            0x00007fff2030aa7a

            0x00007fff201717c7

            0x00007fff201775fe

            0x00007fff201780cb

            0x00007fff20181c5d

            0x00007fff20319499

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 6: 0xffffff86b4abe240

            0x00007fff202ed5a2

            0x00007fff201717c7

            0x00007fff20174195

            0x00007fff20184550

            0x00007fff20180857

            0x00007fff20180fb8

            0x00007fff20319453

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 7: 0xffffff86b2000480

            0x00007fff202ed5a2

            0x00007fff201717c7

            0x00007fff20174195

            0x00007fff20184550

            0x00007fff20180857

            0x00007fff20180fb8

            0x00007fff20319453

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 8: 0xffffff86b3d98d10

            0x00007fff202e9586

            0x00007fff2018f1fc

            0x00007fff2017e84c

            0x00007fff2017e4ac

            0x00000001068a051f

            0x00000001068a204c

            0x00000001068a1e36

            0x00007fff201717c7

            0x00007fff2017e605

            0x00000001068a154f

            0x00007fff201717c7

            0x00007fff20174195

            0x00007fff20184550

            0x00007fff201774a7

            0x00007fff201780cb

            0x00007fff20181c5d

            0x00007fff20319499

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 9: 0xffffff86b3d96240

            0x00007fff202e953e

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000


Thread 10: 0xffffff86b3d97bf0

            0x00007fff202e953e

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 11: 0xffffff86b3d94890

            0x00007fff201a1347

            0x00007fff2018e404

            0x00007fff20181ae0

            0x00007fff20319499

            0x00007fff20318467

            0x0000000000000000

 

Thread 12: 0xffffff86b3d959b0

            0x0000000000000000



Mac OS version:

20C69


Kernel version:

Darwin Kernel Version 20.2.0: Wed Dec  2 20:39:59 PST 2020; root:xnu-7195.60.75~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 82E2050C-5936-3D24-AD3B-EC4EC5C09E11

System model name: MacBookPro15,2 (Mac-827FB448E656EC26)

System shutdown begun: YES

Gepostet am 31. Jan. 2021 22:40

Antworten

Ähnliche Fragen

6 Antworten

03. Feb. 2021 17:22 als Antwort auf ghp

Hallo ghp!


Passiert das jedes mal, oder nur in bestimmten Situationen?


Ich würde dir vorschlagen, diese allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung am Mac auszuprobieren: 


Starte nach jeden Schritt deinen Mac neu, und vergewissere dich, ob damit das Problem behoben werden konnte.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

04. Feb. 2021 10:11 als Antwort auf michelle274

Hi Michelle,


meistens passiert es, wenn ich abends den Computer ausschalten möchte, nachdem er den ganzen Tag lief, auch nicht regelmäßig. Ich merke es daran, dass der Bildschirm länger schwarz beleutet bleibt und dann kommt eine Meldung dass der Mac aufgrund eines Problems neu gestartet wurde. Was mir aufgefallen ist, in den Crash-Protokollen wechseln sich Thread 11 und Thread 6 ab.

Die Software ist aktuell.

Ich betreibe das MacBook an einem Bildschirm mit einer Belkin-Thunderbolt 3 Dockingstation. Könnte das auch damit zusammenhängen?

Den SMC und den NVRAM habe ich zurückgesetzt, mal sehen ob es wieder auftritt.

Die anderen Schritte werde ich nach der Prüfungsphase testen.

Danke euch beiden schonmal für eure Antwort.


Viele Grüße

MacBook Pro crasht beim Ausschalten.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.