Whats App Update

Question

Whats App Update

Guten Tag,

ich habe ein altes Iphone 5s - mit kaum Speicherplatz mehr.

Nun habe ich ein neues Iphone 12pro und möchte die Whats-App-Chats aber darauf übertragen.

Für ein Update am alten Handy direkt am Handy reicht der Speicher nicht mehr aus - kann das Whats App nicht mehr im Programm selbst updaten, bzw. die Chats sichern.

Nun mache ich über Itunes ein Update - ist hier der Whats-App-Chats und Verläufe auch gesichert,wenn ich die Sim-Karte dann in mein neues Handy gebe und das Update vom PC auf das Handy überspiele?

Danke für eure HIlfe im Voraus!

und LG

iPhone 5s, iOS 12

Gepostet am 01. Feb. 2021 05:36

Antworten

Answer 1

01. Feb. 2021 10:24 als Antwort auf handyfee

Hallo handyfee,

nachfolgende Informationen sollten auch dir helfen.

Chatverlauf wiederherstellen

Chatverlauf von einem iCloud-Backup wiederherstellen

Vergewissere dich unter WhatsApp > Einstellungen > Chats > Chat-Backup, dass ein iCloud-Backup existiert.
Wenn du sehen kannst, wann das letzte Backup erstellt wurde, deinstalliere WhatsApp und installiere es erneut.
Nachdem du deine Telefonnummer verifiziert hast, folge den Anweisungen, um deinen Chatverlauf wiederherzustellen.

Hinweis:

Du musst mit der Apple-ID angemeldet sein, über die du auf iCloud zugreifst. iCloud Drive muss aktiviert sein.
Es muss genug freier Speicherplatz auf iCloud und deinem iPhone vorhanden sein. Du brauchst mindestens 2,05-mal die Größe deines Backups als freien Speicherplatz in deinem iCloud-Account und auf deinem Telefon.
Die zum Wiederherstellen des Backups verwendete Telefonnummer muss die gleiche sein, die auch beim Erstellen des Backups verwendet wurde. Das heißt, dass du keinen Chatverlauf eines anderen WhatsApp Accounts wiederherstellen kannst.
Weil Backups an individuelle Telefonnummern gebunden sind, ist es möglich, Backups für verschiedene WhatsApp Accounts mit demselben iCloud-Account zu sichern.

Weitere Informationen:

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!

Antworten

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