Ich möchte Norton kündigen, es ist jedoch nicht in meiner Apple-Sammlung enthalten. Wie muss ich vorgehen?

Hallo cornelia231

anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:

Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen

Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:

• In-App-Abonnements für Inhalte oder Dienste (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu etc.)
• Apple Music und Apple News+
• Apple TV-Kanäle

Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.

Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support

Auf dem iPhone ...

• öffne die App App Store 
• tippe auf dein Bild (rechts oben) um zu deinem Account zu kommen
• wähle Abonnements, sowie in der unteren Darstellung unter AKTIV die jeweiligen Abonnements welche du kündigen möchtest.

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!