Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Iphone startet nicht mehr und läßt sich nicht aktualisieren

Hallo mein IPhone startet leider nur noch mit dem USB Ladekabelzeichen.

Beim Anschluss an einen Mac möchte er es aktualisieren.

Diese Aktualisierung bricht bei ca. 25% mit Fehlercode 14 ab.


Gibt es eine Möglichkeit an die Dateistruktur zu kommen bzw. an die Fotos?

iPhone X, iOS 14

Gepostet am 03. Feb. 2021 18:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Feb. 2021 19:12

Moin,


dann ist das iPhone im Wiederherstellungsmodus. Eine Rettung der Daten ist ohne Backup nicht mehr möglich.


Folgende Dinge kannst du versuchen, wenn die Wiederherstellung fehlschlägt:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Feb. 2021 19:12 als Antwort auf Jensen1975

Moin,


dann ist das iPhone im Wiederherstellungsmodus. Eine Rettung der Daten ist ohne Backup nicht mehr möglich.


Folgende Dinge kannst du versuchen, wenn die Wiederherstellung fehlschlägt:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

04. Feb. 2021 14:06 als Antwort auf flx_94

Hey, nochmals vielen Dank für die Antwort!


Ich habe das Iphone nach ca. 50 Aktualisierungsversuchen doch wieder belebt bekommen.

Alle Daten, Bilder und Videos sind zum Glück noch vorhanden.

Was in dem Iphone während der Aktualisierungen vor sich ging, ist mir ein Rätsel.

Der Fortschrittsbalken wurde allerdings nach jedem Versuch länger und länger bis das Telefon wieder selbst aktiv wurde und auf 14.4 upgedated war. Mit allerdings nur 384MB freiem Speicher.

Nun gilt es Backups zu erstellen und Bilder zu sichern, damit es in der Zukunft nicht wieder so dramatisch wird.



Gruß

Iphone startet nicht mehr und läßt sich nicht aktualisieren

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.