Kamera, Face-ID und Taschenlampe funktioniert nicht
Hallo,
nach dem neusten Update 14.4 ist leider mein Kameramodul ausgefallen. Weder Kamera noch faceid noch Taschenlampe lässt sich nutzen (Meldung nach dem Neustart: FaceID kann auf diesem Gerät nicht genutzt werden)
Nach einer halben Stunde in der Warteschlange beim Support, wurde eine Analyse durchgeführt und die gute Frau sagte mir, dass es nun ein Hardware Problem sei und es nur die Möglichkeit gebe entweder zur Reparatur einschicken oder damit leben..
Wie kann denn bitte plötzlich ein Hardware Problem nach einem Update zustande kommen bei einwandfreier Handhabung mit dem Gerät (Ja die Frage nach dem runterfallen kam auch)
hat zufällig jemand noch ne andere Idee oder das gleiche Problem? (FaceId habe ich schon zurückgesetzt, Einstellungen überprüft, neu gestartet etc.)
iPhone XS, iOS 14
