IOS 14: Kamera und Taschenlampe funktionieren nicht!

Question

IOS 14: Kamera und Taschenlampe funktionieren nicht!

Die Front-Kamera und Taschenlampe meines iPhone XS funktionieren nicht. Kamera Modus „Foto“ Zoom 1x bleibt Bildschirm schwarz. Wenn ich jedoch auf der Kamera Modus Foto 2x tippe funktioniert sie! Der Selfie-Modus funktioniert auch.

Einzig in den App Facebook und Messenger funktioniert die Kamera wie gewöhnlich auch als Front-Kamera. Hard reset schon probiert, erfolglos. Sogar Einstellungen zurückgesetzt hat nicht geholfen!

Kann dieser Fehler behoben werden? Ich habe die IOS Version 14.4, wird dieser Fehler mit der neuen IOS Version behoben?

iPhone XS, iOS 14

Gepostet am 08. Feb. 2021 16:55

Antworten

Answer 1

08. Feb. 2021 20:14 als Antwort auf paula128

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Das kannst du mal noch versuchen:

https://support.apple.com/de-de/HT203040

Ansonsten wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 2

09. Feb. 2021 03:38 als Antwort auf Racerbaer

Viellent Dank für deine Ratschläge, Racerbaer, habe mich durch die Support App mit dem Apple Support verbunden.

Ist noch nicht klar ob die Kamera wegen wegen dem Update fehlerhaft ist oder sonst ein Defekt.

aber da ja die Kamera Modi 2x funktioniert, ist die Kamera wohl nicht defekt.

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Answer 3

25. Juli 2021 12:23 als Antwort auf paula128

Hallo Paula, woran lag denn das Problem? Bei mir ist der gleiche Fall.

Kamera 1 fach und Taschenlampe gehen nicht. Kamera zoom 2x geht. Tageweise funktioniert wieder alles, dann tagelang wieder nicht. Dann gehts wieder, dann wieder nicht. Was war das Peoblem?

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IOS 14: Kamera und Taschenlampe funktionieren nicht!

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