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Guten Tag
ich kann kein iCloud-Backup erstellen!
Fehlermeldung:
„Keine Verbindung möglich.“
“Keine Verbindung zu iCloud möglich.“
Ausser dieser Verbindung zu iCloud habe ich eine PERFEKTE Internet-Verbindung!
Das Problem liegt also bei Apple.
Danke für eure Hilfe.
Gruss Bruno ********
[Persönliche Daten vom Moderator bearbeitet]
Punkt 1 - 4:
KEIN Problem vorhanden!
Funktionierte Lösung:
a) es waren eindeutig Verbindungsprobleme!
b) da ich nicht ALLE Netzwerkeinstellungen restoren wollte (da hätte ich zuviele Einstellungen verloren: div. WLANs, VPN-Profile etc.), suchte ich eine einfachere Lösung.
c) da Mobile-Daten mit anderen Protokollen ebenfalls Probleme verursachen können, habe ich einfach
d) den „Flugmodus“ eingeschaltet (Bluetooth, AirDrop, Mobile-Daten etc. werden DEAKTIVIERT!
e) das gesamte Netzwerk (Modem, Router etc. aktuallisiert und neugestartet
f) iPhone ebenfalls komplett aktualisiert (Apps etc.)
g) ERST DANN habe ich das iPhone mit dem Netzwerk verbunden:
-> das iPhone konnte mit den Apple-Servern verbunden werden und damit war das iCloud-Backup möglich!
Danke für die Hilfe.
Punkt 1 - 4:
KEIN Problem vorhanden!
Funktionierte Lösung:
a) es waren eindeutig Verbindungsprobleme!
b) da ich nicht ALLE Netzwerkeinstellungen restoren wollte (da hätte ich zuviele Einstellungen verloren: div. WLANs, VPN-Profile etc.), suchte ich eine einfachere Lösung.
c) da Mobile-Daten mit anderen Protokollen ebenfalls Probleme verursachen können, habe ich einfach
d) den „Flugmodus“ eingeschaltet (Bluetooth, AirDrop, Mobile-Daten etc. werden DEAKTIVIERT!
e) das gesamte Netzwerk (Modem, Router etc. aktuallisiert und neugestartet
f) iPhone ebenfalls komplett aktualisiert (Apps etc.)
g) ERST DANN habe ich das iPhone mit dem Netzwerk verbunden:
-> das iPhone konnte mit den Apple-Servern verbunden werden und damit war das iCloud-Backup möglich!
Danke für die Hilfe.
Bei einigen Fragesteller*innen liegt der Fehler:
Moin,
hast du das Gerät mal von der iCloud ab- und wieder angemeldet?
Danke dir für deine Rückmeldung!
iCloud-Backup: Keine Verbindung möglich.
