Mein ipad ist defekt , ich habe noch Garantie, will es zu apple schicken.

Mein ipad ist defekt. Der apple shop sagt ich soll auf "alles zurücksetzen" gehen bevor ich das Gerät losschicke, in der applle Anweisung zum Zurückschicken steht davon nix.

Da steht nur, dass man "Mich finden deaktivieren soll."

iPad, iPadOS 14

Gepostet am 10. Feb. 2021 02:54

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flx_94

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Gepostet am 10. Feb. 2021 05:17

Moin,

wahrscheinlich bekommst du ohnehin ein Austauschgerät. Daher solltest du ein Backup erstellen und das Gerät vollständig zurücksetzen.

Sh. iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten - Apple Support

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1 Antwort

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flx_94

Stufe 9

77.144 Punkte

10. Feb. 2021 05:17 als Antwort auf zorrozi

Moin,

wahrscheinlich bekommst du ohnehin ein Austauschgerät. Daher solltest du ein Backup erstellen und das Gerät vollständig zurücksetzen.

Sh. iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten - Apple Support

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Mein ipad ist defekt , ich habe noch Garantie, will es zu apple schicken.

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