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Mein ipad ist defekt , ich habe noch Garantie, will es zu apple schicken.

Mein ipad ist defekt. Der apple shop sagt ich soll auf "alles zurücksetzen" gehen bevor ich das Gerät losschicke, in der applle Anweisung zum Zurückschicken steht davon nix.

Da steht nur, dass man "Mich finden deaktivieren soll."

iPad, iPadOS 14

Gepostet am 10. Feb. 2021 11:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Feb. 2021 14:17

Moin,


wahrscheinlich bekommst du ohnehin ein Austauschgerät. Daher solltest du ein Backup erstellen und das Gerät vollständig zurücksetzen.

Sh. iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten - Apple Support

1 Antwort

Mein ipad ist defekt , ich habe noch Garantie, will es zu apple schicken.

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