Ich habe das Handy zurück gesetzt und nun kann ich es nicht aktivieren da ich die Daten vergessen habe.Ist es möglich das account zu löschen anhand der von mir vorhandenen Rechnung ?

Question

Ich habe das Handy zurück gesetzt und nun kann ich es nicht aktivieren da ich die Daten vergessen habe.Ist es möglich das account zu löschen anhand der von mir vorhandenen Rechnung ?

Hallo Liebe communities.

Ich habe mein Iphone 11 Pro Max zurück gesetzt und nun kann ich es nicht aktivieren da ich die Daten vergessen habe.

Das gleiche Problem hatte ich vor 5-6 jahre mit mein IPhone 6, damals hate ich die Rechnung hochgeladen und über ITunes wurde mir ein Update freigegeben wo ich aufs Handy installiert habe und die Aktivierungssperre war weg.

Nun finde ich diese Funktion auf der Homepage von Apple nicht,

Ist es heut zu Tage möglich die Aktivierungsperre so wie damals anhand der von mir vorhandenen Rechnung zu löschen?

Mit freundlichen Grüßen an alle

iPhone 11 Pro Max

Gepostet am 13. Feb. 2021 00:19

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

Racerbaer

Stufe 10

97.073 Punkte

13. Feb. 2021 00:28 als Antwort auf nicola1987

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Ja das geht ohne Probleme.

Wende dich dazu an den Support

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Antworten

Ich habe das Handy zurück gesetzt und nun kann ich es nicht aktivieren da ich die Daten vergessen habe.Ist es möglich das account zu löschen anhand der von mir vorhandenen Rechnung ?

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