ipad verbindet sich nicht mit pc + ipad ist deaktiviert

Hallo,


ich habe heute mein ipad erhalten.

Einrichten, Passwort anlegen, Faceerkennung, einrichten, Apps laden, etc hat sehr gut funtioniert.

alles super

Dann ließ er mich nicht mehr rein.

Kein Passwort hat er angenommen.

Über Pc habe ich es zurück gesetzt, ein Neues angelegt, nix, kein reinkommen. Habe es ausgestelt und wieder an ... nix.

Auch das Verbinden, Ipad mit PC ist nicht möglich. Das Ipad reagiert zwar, mit einem Ton und der Bildschirm geht an, aber mein PC reagiert nicht. (altes Model, ACER)

Das Gerät habe ich über einen Anbieter gekauft, der als seriös gilt und diese Gerät wurde dort als NEU und differenzbesteuert angeboten.


Wo liegt hier der Fehler????


Liebe Grüße


Gepostet am 15. Feb. 2021 08:55

Antworten
1 Antwort

17. Feb. 2021 11:38 als Antwort auf nancy242

Hallo nancy242,



lieben Dank für deinen Beitrag!


Seit deinem Beitrag sind nun schon ein paar Tage vergangen. Was ist der momentane Stand der Dinge? Was wird dir auf dem Display von deinem iPad angezeigt, wenn du es startest?


Bist du beim Zurücksetzen so vergangen, wie es in diesem Apple Deutschland YouTube Video gezeigt wird (die Schritte für ein iPad funktionieren analog zu den Schritten für das iPhone)?:




Hier nochmals der Apple Support-Artikel dazu: Du hast den Code für dein iPad vergessen oder dein iPad ist deaktiviert.


Was genau ist in dem Moment passiert, als du dein iPad nicht mehr bedienen konntest. Wurde dir irgendeine Fehlermeldung angezeigt? Vielleicht kannst du der Community dazu noch ein paar mehr Informationen geben, damit wir deine Situation etwas besser nachvollziehen können.



Alles Gute für dich!


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