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Hallo, ich wollte alte InApp-Käufe mit Hilfe d. Entwicklers wiederherstellen lassen. (Die App gibt es so nicht mehr.) Ich sollte entsprechende Screenshots dort einreichen. Vor ca. 3 Wo. waren diese Käufe (2016 oder früher) in der Einkaufsstatistik auch noch ersichtlich. Jetzt geht der Aufruf nur noch zurück bis 2017. Wurde das geändert? VG Joe
iPad (6th gen) WiFi
Hallo Suricate1982
Über die Einkaufsliste kann man sich die Belege erneut ausdrucken lassen:
Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support
Apple blendet nach eigenen Vorgaben / einer vorgegebenen Zeit Einkäufe auch aus, wende dich dann an den Apple Store Customer Service, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße!
Hallo Suricate1982
Über die Einkaufsliste kann man sich die Belege erneut ausdrucken lassen:
Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support
Apple blendet nach eigenen Vorgaben / einer vorgegebenen Zeit Einkäufe auch aus, wende dich dann an den Apple Store Customer Service, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße!
Hallo PreCognition, vielen Dank für den schnellen Hinweis. Heute hat‘s auf magische Weise wieder funktioniert.
Schöne Grüße
J.
Wiederherstellung alter In-App-Käufe
