Einer meiner EarPods funktionierte nicht mehr, (war aber immer verbunden mit dem iPhone, der linke EarPod funktionierte gut) also habe ich einen Reset gemacht. Nach dem Reset funktioniert gar nichts mehr, kann nun die EarPods nicht mehr mit iPhone oder iPad verbinden. Das Case blinkt permanent weiss, wenn ich es öffne. Was kann ich jetzt noch tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Wurde das Zurücksetzen der AirPods in der Reihenfolge gemacht, die in diesem Artikel beschrieben ist?
Wurde das Zurücksetzen der AirPods in der Reihenfolge gemacht, die in diesem Artikel beschrieben ist?
Das iPhone wurde auch schon neu gestartet, falls nötig auch mit einem erzwungenem Neustart?
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wenn das Case weiß blickt, solltest du in die Bluetooth Einstellungen gehen, und diese dort noch mal versuchen. Sollte das nicht klappen, wende dich an den Support
https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Conzi schrieb:
Ja, hab’s sogar mit dem Apple Supporter am TEL gemacht, seither funktioniert es gar nicht mehr. 😢
Dann würde ich noch einmal dort anrufen, und die Situation schildern. Gegebenenfalls kann ein Service gleich von dort aus eingeleitet werden.
Vielen Dank- ich denke, ich schick die Kopfhörer jetzt zurück. Hab alles probiert, auch mit dem Support. Ich hab denen gesagt, dass nix mehr geht.
Ja, hab’s sogar mit dem Apple Supporter am TEL gemacht, seither funktioniert es gar nicht mehr. 😢
Leider sind die EarPods im Bluetooth Bereich nicht mehr ersichtlich- keine Connection mehr. Deshalb hilft das nicht weiter. Schade!
Ja!
und ich hab’s auch mit einem andern Gerät probiert. Leider nix!
Gern geschehen 🙂
Das ist wohl in dem Fall die beste Lösung.
AirPods Reset - wie weiter?
