Meine Tochter hat mein iPhone 11 Pro von mir übernommen. Ich habe es ihr eingerichtet, ohne anfangs FaceID einzurichten, weil sie nicht dabei war. Im Nachhinein kann ich es nicht einrichten, weil ich unter Systemsteuerung nicht "Face ID & Code" finde (wie bei meinem neuen iPhone 12 Mini), sondern nur "Face ID & Aufmerksamkeit"! Beide iPhones haben iOS 14.4 als Betriebssystem. Kann jemand helfen? Danke im Voraus! Andreas
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Andi,
ich hab hier noch einen Beitrag gefunden der sich ähnlich anhört:
Face ID in Einstellungen verschwunden sei… - Apple Community
Vielleicht hilft der Tipp von da unter "Bildschirmzeit" - "Beschränkungen" zu deaktivieren.
Gruß Alex
Hallo Andi,
ich hab hier noch einen Beitrag gefunden der sich ähnlich anhört:
Face ID in Einstellungen verschwunden sei… - Apple Community
Vielleicht hilft der Tipp von da unter "Bildschirmzeit" - "Beschränkungen" zu deaktivieren.
Gruß Alex
Hallo Andi,
hier sollte alles dazu beschrieben sein:
Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro verwenden - Apple Support
Sag Bescheid, ob Dir das geholfen hat.
Wenn du den richtigen Menüpunkt nicht finden kannst, versuch es mal über die Suchfunktionen in den Einstellungen.
Suchen nach Einstellungen auf dem iPhone - Apple Support
Gruß Alex
Hallo Alex,
ein sehr guter Tipp, vielen Dank!! Habe die Bildschirmzeit deaktiviert, Face ID erstellt und dann wieder die Bildschirmzeit begrenzt! :-)
Danke und viele Grüße,
Andi
Danke für Deinen weiteren Tipp!
Ich habe die Bildschirmzeit deaktiviert, das hat geklappt!
Grüße,
Andi
Ich würde die Einrichtung noch einmal machen, damit man sicher ist, dass für FaceID auch das richtige Gesicht eingerichtet wurde.
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Hallo Alex,
danke für Deine Tipps! Ich habe allerdings das Problem, dass ich den Menue-Punkt "Face ID & Code" bei diesem iPhone gar nicht gegeben bekomme (und ich kann ihn auch nicht bei den Systemeinstellungen unter der "Suche" finden), so dass ich gar nicht erst die Chance bekomme, Face ID einzurichten. In dem Menue kommt nur der Punkt "Face ID & Aufmerksamkeit", der auf Behinderungen bei Menschen eingeht (die meine Tochter nicht hat) und man kann dort auch nur zusätzliche Hilfen einstellen, die man eventuell benötigt bei der Erkennung durch Face ID (aber da wäre es dann schon eingerichtet).
Danke für Deinen Tipp, Ingo! Aber wie schon an Alex geantwortet, kann ich Face ID gar nicht einrichten (es gibt das Einrichtungs-Menue bei diesem iPhone 11 Pro gar nicht, obwohl das neueste Update - iOS 14.4). Beim meinem iPhone (auch mit iOS 14.4!) bekomme ich den Menue-Punkt "Face ID & Code" angezeigt und könnte es nochmal neu einrichten, bei dem von meiner Tochter gibt es diesen Punkt aber nicht. :-(
Grüße, Andi
Das war von mir vielleicht nicht richtig formuliert. Ich meinte nicht die erneute Einrichtung von FaceID, sondern das komplette Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, damit die Einrichtung ganz von vorne gemacht werden kann. Somit wäre auch FaceID zurückgesetzt.
Hallo Alex,
das werde ich mal versuchen, danke!
Grüße,
Andi
Probleme beim Einrichten der Face ID
