Bestehende Karte löschen und ändern

Question

Bestehende Karte löschen und ändern

Ich möchte die bestehende Kate 1999 löschen - kann aber nicht darauf zugreifen - meine neue Karte .....1915 ist in meinem Wallet erfasst. Ich kann die Karten aber nicht ändern

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 04. März 2021 05:29

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Antoinee

Community-Spezialist

10. März 2021 01:32 als Antwort auf corsin240

Hey corsin240,

danke für die Antwort. Ich gebe dir gerne weiter Hilfe zu deinem Anliegen.

Leider konnte ich die Fehlermeldung nicht lesen. Ich glaube, das Bildschirmfoto wurde nicht hochgeladen.

Bitte vergewissere dich, dass du die Zahlungsmethode so entfernt hast: Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support

Ich würde auch einen Neustart empfehlen. Oft kann man solche Probleme so lösen: iPhone neu starten - Apple Support

Liebe Grüße!

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Answer 2

06. März 2021 01:40 als Antwort auf corsin240

Hey corsin240,

danke für deinen Beitrag. Damit sich die Community ein besseres Bild von deinem Anliegen machen kann, würde ich gerne noch ein paar Fragen dazu stellen:

Was passiert, wenn du die Karte löschen möchtest?
Bekommst du eine Fehlermeldung?
Was für eine Karte ist das genau?
Hast du irgendwelche Lösungsschritte probiert?

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Liebe Grüße!

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Answer 3

08. März 2021 02:21 als Antwort auf Antoinee

Gutn Morgen

Also ich bekomme täglich die Meldung von Apple, dass meine alte Kredtkarte nicht belastet werden kann, logisch, da sie gesperrt wurde und ich die neue Karte bekommen und erfasst habe. Nur, obwohl ich die alte Karte - meiner Meinung nach - überall gelöscht habe, erscheint diese Karte noch immer unter Zahlungsmethoden auf dem I-Phone. Nur dort kann ich sie nicht bearbeiten - was mache ich wohl falsch?

Danke für die Hilfe

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Answer 4

09. März 2021 07:03 als Antwort auf Antoinee

Hallo Antoinee

Hier ist die Meldung, die ich bekomme, wenn ich die Karte ändern will

Und das schon seit einigen Tagen. Was kann ich machen?

Vielen Dank für deine Antwort.

Corsin

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