Qualität von Anrufen über Mac

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Qualität von Anrufen über Mac

Hallo zusammen,

ich habe eine technische Frage zu einer Sache, die mir nicht ganz präzise klar ist. Und zwar habe ich in der Wohnung schlechten Mobilfunkempfang (ländliche Region) und kann meist nur am Fenster oder draußen mit akzeptabler Qualität auf dem iPhone telefonieren.

Wenn ich allerdings einen eingehenden Anruf auf dem Mac oder auf dem MacBook annehme und dann über den Mac telefoniere, dann ist die Anrufqualität in beide Richtungen immer hervorragend. Woran liegt das? Wird hier automatisch ein WLAN-Anruf initiiert? Und wäre die Qualität dann entsprechend auch gut, wenn ich einen Anruf über die Kontakte-App auf dem Mac initiiere?

iPhone XS, iOS 14

Gepostet am 04. März 2021 13:34

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Answer 1

04. März 2021 22:36 als Antwort auf jan1996

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Unterstütz dein Mobilfunkanbieter "WLAN Call"? Dann kannst du das am iPhone auch einstellen, dann bräuchtest du das ganze nicht über den Mac machen.

Grundsätzlich überträgt der Mac ja das Gespräch und übergibt das ja ans iPhone. Ob das iPhone dann über das WLAN geht, kann ich dir leider nicht sagen.

Du könntest das mal den Support fragen.

https://support.apple.com/de-de/mac 08006645451 für Deutschland (kostenfrei) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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