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Bildschirmzeit-Code vergessen

Ich habe ein Problem mit der Bildschirmzeit. Ich habe jemanden beauftragt mir einen Bildschirmzeit Code zu machen, den ich nicht weiss. Die Person hat den Code aber nun auch vergessen und ich brauche ihn. Ich weiss, dass es eine Code vergessen Funktion hat. Wenn ich diese aber benutze und meine Apple ID richtig eingebe, dann schliesst sich dieses Fenster einfach und es wird als Fehlversuch angezeigt. Kann mir da jemand helfen?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 06. März 2021 19:23

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Gepostet am 06. März 2021 20:44

Hi,


dann bleibt dir wohl nur übrig, dein iPhone zurückzusetzen. Wenn dies aufgrund des Bildschirmzeit-Codes vom iPhone in den Einstellungen aus nicht funktioniert, solltest du auf die Variante mit Lightning aus USB-Kabel am Mac oder Windows-PC mit iTunes zurückgreifen. Siehe hier: https://support.apple.com/de-de/HT204306


Wenn auch das nicht funktionieren sollte, müsstest du dich an den Apple Support wenden und nachweisen, dass es sich um dein persönliches iPhone handelt: https://getsupport.apple.com/?caller=cups&SG=SG003&category_id=SC0074&symptom_id=20227


Lass mich wissen, ob ich dir helfen konnte, damit sich andere User an der Problemlösung orientieren können.


Gruß

MrNitemare


3 Antworten
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06. März 2021 20:44 als Antwort auf Anonym-34

Hi,


dann bleibt dir wohl nur übrig, dein iPhone zurückzusetzen. Wenn dies aufgrund des Bildschirmzeit-Codes vom iPhone in den Einstellungen aus nicht funktioniert, solltest du auf die Variante mit Lightning aus USB-Kabel am Mac oder Windows-PC mit iTunes zurückgreifen. Siehe hier: https://support.apple.com/de-de/HT204306


Wenn auch das nicht funktionieren sollte, müsstest du dich an den Apple Support wenden und nachweisen, dass es sich um dein persönliches iPhone handelt: https://getsupport.apple.com/?caller=cups&SG=SG003&category_id=SC0074&symptom_id=20227


Lass mich wissen, ob ich dir helfen konnte, damit sich andere User an der Problemlösung orientieren können.


Gruß

MrNitemare


06. März 2021 19:33 als Antwort auf Anonym-34

Moin Anonym-34,


du hast also

die genauen Schritte dieser Anleitung verfolgt: https://support.apple.com/de-de/HT211021 ? Eigentlich sollten dann keine Fehlversuche geloggt werden.


Wenn also nichts mehr geht, versuche erst einmal einen erzwungenen Neustart deines iPhones: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Sollte dann immer noch nichts funktionieren, müsstest du eventuell auf ein Backup zurückgreifen, in dem

der Bildschirmzeitcode noch nicht hinterlegt war: https://support.apple.com/de-de/guide/icloud/mm7e756df7fd/icloud


Lass mich wissen, ob ich dir helfen konnte, damit sich andere User an der Problemlösung orientieren können.


Gruß

MrNitemare

Bildschirmzeit-Code vergessen

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