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Hallo ihr Lieben,
ich habe ein altes iPhone 5, was ich gerne verschenken möchte.
Jedoch kann ich es nicht zurücksetzen, da es meine alte Apple-ID beinhaltet.
Diese Email gibt es jedoch nicht mehr, da ich die vor Jahren gelöscht habe (wurde gehackt).
Das Passwort von damals weiß ich leider nicht mehr.
Ich kann es aber ja auch nicht zurücksetzen, da es die Email nicht mehr gibt.
Was kann ich da tun?
Schon mal danke vorab.
Alles Liebe,
Chantal
Wenn man die originale Rechnung des iPhones vorlegen kann, könnte die Aktivierungssperre über eine Supportanfrage durch Apple aufgehoben werden:
...
Eine Supportanfrage stellen
Wenn du Hilfe beim Entfernen der Aktivierungssperre benötigst und dir ein Kaufbeleg vorliegt, kannst du eine Supportanfrage zur Aktivierungssperre stellen.
...
aus: So entfernst du die Aktivierungssperre - Apple Support
Man kann natürlich auch dort anrufen:
Für Deutschland: 0800 6645451
Wenn man die originale Rechnung des iPhones vorlegen kann, könnte die Aktivierungssperre über eine Supportanfrage durch Apple aufgehoben werden:
...
Eine Supportanfrage stellen
Wenn du Hilfe beim Entfernen der Aktivierungssperre benötigst und dir ein Kaufbeleg vorliegt, kannst du eine Supportanfrage zur Aktivierungssperre stellen.
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aus: So entfernst du die Aktivierungssperre - Apple Support
Man kann natürlich auch dort anrufen:
Für Deutschland: 0800 6645451
Apple-ID löschen ohne Passwort und Mail
