Nach der heutigen Installation des iOS-update 14.4.1 geht die Video-telefonie von Factime und whatsapp nicht mehr - ich habe ein iPhone 8, Modell-Nr. MQ6G2ZD/A; Serien-Nr. ************.
Liegt der Fehler im neuen Update? Das Update läßt sich aber auch nicht wiederholen, falls ein Übertragungsfehler aufgetreten sein sollte.
Kann mir jemand helfen?
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Wurde schon ein erzwungener Neustart gemacht? Daten gehen dabei nicht verloren:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wäre danach der nächste Schritt, dabei gehen aber die gespeicherten Wlan Passwörter verloren.
Diesen Punkt findet man unter Einstellungen/Allgemein/Zurücksetzen
Ansonsten könnte man die iOS Software noch einmal über den Computer installieren:
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Wurde schon ein erzwungener Neustart gemacht? Daten gehen dabei nicht verloren:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wäre danach der nächste Schritt, dabei gehen aber die gespeicherten Wlan Passwörter verloren.
Diesen Punkt findet man unter Einstellungen/Allgemein/Zurücksetzen
Ansonsten könnte man die iOS Software noch einmal über den Computer installieren:
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Ausfall von FaceTime und WhatsApp nach neusten iOS Update
