Ich habe heute 2 Tickets von einem Museum erhalten im *.pkpass Format, kann diese aber nicht in die Apple Wallet laden. Wer kann mir sagen, wie es geht oder woran es vielleiht liegen kann das es nicht geht. Ich benutze ein iPhone 11 Pro und aktuelles iOs 14.4.1.
Würde mich über Tipp zur Lösung des Problems freuen.
Hallo schmibe,
hast du inzwischen eine Antwort bekommen. Haben eben auch drei Tickets bei Kinopolis bestellt und normalerweise konnte ich diese immer per pkpass Datei in die wallet integrieren. Ich habe alles ausprobiert. Per Email neu geschickt. An mich selbst per iMessage, etc. Es erscheint zwar die Schaltfläche „hinzufügen“ aber wenn ich drauf drücke passiert rein gar nichts.
Ich benutze aktuell iOS 14.7.1
Danke für eine Antwort
Hallo schmibe!
Was genau passiert denn, wenn du dies in die Wallet App laden willst? Gibt es eine Fehlermeldung?
Ich denke hier wendest du dich am Besten direkt mal an das Museum und fragst dort nach, ob man diese Passe in die Wallet App laden kann.
Hier eine Anleitung:
Hinzufügen und Verwalten sonstiger Karten in der App „Wallet“ auf dem iPhone
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo Marcel,
Danke für Deine Antwort.
In der Email, die ich vom Museum erhalten habe, wird mir das Wallet-Emblem angezeigt. Wenn ich es versuche zu öffnen bzw. zur Wallet hinzuzufügen, wie in dem obigen Link zum Apple Support beschrieben passiert rein gar nichts. Habe den Ticket-Reservierungsdienst angeschrieben um das Problem zu signalisieren. Sie wollen sich wieder bei mir melden. Eigentlich sollte es mäglich sein, das Ticket in Wallet zu laden, kann aber wohl sein, dass die Version für die das Ticket erstellt wurde nicht kompatibel ist mit meiner iOS Version (die neuste 14.4.1). Warte jetzt auf mehr Infos vom Ticket-Dienst.
Gruß schmibe
Problem beim Laden von *.pkpass dateien in die Wallet auf iPhone 11 Pro iOS 14.4.1
