Pencil (2. Generation) defekt?

Question

FumB Autor

Stufe 1

7 Punkte

Pencil (2. Generation) defekt?

Mein Pencil ist gekoppelt, kann geladen werden, regiert aber nicht.

Ausprobiert habe ich:

Spitze gewechselt mit funktionierendem Pencil 1. Generation
Spitze des Pencil 2. Generation auf Pencil 1. Generation erfolgreich getestet
Pencil entkoppelt, neu gekoppelt
iPad neu gestartet
Pencil entkoppelt, iPad neu gestartet, Pencil neu gekoppelt

Mehr fällt mir nicht mehr ein...

iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi

Gepostet am 13. März 2021 04:29

Antworten

Answer 1

13. März 2021 05:04 als Antwort auf FumB

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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