Ich will einen einzelnen Song kaufen, ich klicke auf den Preis neben dem Titel, doch statt den Kaufvorgang zu starten, erscheint "Wiedergeben". Wie kann ich einen einzelnen Titel kaufen???
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Herzlichen Danke, lieber j_gabriel. Ohne dass es mich nachvollziehbar einen Kaufvorgang, waren die Titel plötzlich in meiner Mediathek, mit nachfolgender Rechnung. Wenn das nicht geklappt hätte, wäre ich natürlich froh gewesen um die Nummer von Support und Service. Mit besten Grüssen rowalt
Herzlichen Danke, lieber j_gabriel. Ohne dass es mich nachvollziehbar einen Kaufvorgang, waren die Titel plötzlich in meiner Mediathek, mit nachfolgender Rechnung. Wenn das nicht geklappt hätte, wäre ich natürlich froh gewesen um die Nummer von Support und Service. Mit besten Grüssen rowalt
Hallo rowalt,
auf welchem Gerät hast du denn versucht den Titel zu kaufen?
Wenn dir bei der Kaufauswahl direkt "Wiedergeben" angezeigt wird hast du den Titel möglicherweise schon gekauft? Schau dir dazu gegebenenfalls diesen Support Artikel an: Musik erneut laden
Ich bin gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße
Hallo rowalt,
ich würde dir sonst empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können.
Hier findest du die regionalen Telefonnummern:
Apple für Support und Service kontaktieren
Alles Gute und
Liebe Grüße
Lieber j_gabriel
Besten Dank für deine Antwort.
Mein Gerät ist ein iMac, mit MacOS Sierra 10.12.6.
Es sind keine Titel, die ich schon gekauft habe, ich kann also nicht die Funktion "Musik erneut laden" benutzen. Was nun?
Mit besten Grüssen
Wie kann ich einen einzelnen Titel kaufen?
