Mein iphone 12 pro lässt mich zwar telefonieren, jedoch kann ich meistens das Gespräch nicht mehr beenden da das Display dann schwarz ist und sich auch nur sehr schwer wieder aktivieren lässt.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo manuela206!
Nutzt du an deinem iPhone denn eine Hülle oder eine Folie? Das iPhone hat ja oben einen Sensor um zu sehen wenn du dein Ohr an das Gerät hältst. Wenn dieser Sensor durch irgendetwas blockiert wird, dann könnte es nicht richtig funktionieren.
Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast.
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo manuela206!
Also ich würde dir empfehlen mal das Panzerglas zu entfernen und es so zu testen. Nur so könnte man testen ob es daran liegt, denn es hört sich schon so an als wäre der Sensor oben am iPhone dadurch bedeckt.
Falls das nicht hilft, wendest du dich am besten direkt an den Apple Support:
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo, ich nutze das Orginal Panzerglas, also daran kann es nicht liegen. Habe auch die neueste Version... Das Problem ist ja auch nicht bei jedem Gespräch. Auffällig ist es wenn beim Gesprächspartner die Mailbox rangeht. Wenn ich dann auflegen möchte muss ich es ja vom Ohr wegnehmen aber das Telefon bleibt schwarz..,
iPhone 12 Pro Display schwarz wenn ich Telefonat beenden will
