Artikel habe ich gebraucht bekommen da der Vorbesitzer verstorben ist... die Uhr ist noch mit der alten id gekoppelt, ich Jane aber die Id und das Passwort nicht und das Handy gibt es auch nicht mehr .. was kann ich machen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wenn du der rechtmäßige Erbe bist (Erschein + Sterbeurkunde) kannst du dich dann an den Support wenden. Dieser entsperrt dir dann die Watch.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wenn du der rechtmäßige Erbe bist (Erschein + Sterbeurkunde) kannst du dich dann an den Support wenden. Dieser entsperrt dir dann die Watch.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Dann wird das ganze schwierig. Schließlich könnte dir Watch ja auch geklaut worden sein, die du dann entsperrt haben möchtest.
Das kannst du aber gerne mit dem Support besprechen.
https://support.apple.com/de-de/watch 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Mit der Original Rechnung könntest du den Support kontaktieren: 0800 6645451 (D).
Wenn ich das nicht bin, sondern sie mir geschenkt wurde?
Gebrauchtes Apple Watch entsperren
