iPhone 7 Plus Akku defekt ? Schwarzer Bildschirm

Hallo miteinander,

meln iPhone 7 Plus war über Nacht im Akku. Hat alles funktioniert. Ein paar Stunden später war der Bildschirm schwarz, Home Button reagiert nicht und es wird kein Batterie Zeichen angezeigt sobald man den Netzkabel hinein steckt.

als wäre es komplett entladen.

habe schon Neustart probiert ohne Reaktion

5h im Akku - keine Reaktion des Handys, Buchse kontrolliert - frei von Staub

brauche dringend Hilfe will meine Daten (Backup ist schon eine Weile her) nicht verlieren.

Gepostet am 28. März 2021 15:21

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Ingo1127

Stufe 10

107.400 Punkte

Gepostet am 28. März 2021 23:19

Wenn der Akku komplett leer ist, dann klappt auch kein erzwungener Neustart mehr.

Ist auch ein erneutes Laden nicht möglich, sollte das iPhone von einem autorisierten Apple Service Provider überprüft, und gegebenenfalls der Akku ersetzt werden.

Über dieses Link findet man solch Geschäfte auch in der näheren Umgebung:

Apple – Geschäfte suchen

Man kann sich auch mit dem Apple Support in Verbindung setzen, und das iPhone überprüfen, bzw. reparieren lassen.

Apple Support erhalten

Telefonisch erreichbar unter:

Deutschland

0800 6645451

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