Mein Iphone hängt sich mindestens 5 Mal am Tag auf und zeigt dann ein kleines Zahnrad, zeigt einen schwarzen Bildschirm und geht nach 1-2 Minuten automatisch wieder an. Das Alles hat angefangen, nachdem ich mir eine App heruntergeladen habe. Was kann ich jetzt dagegen tun?
iPhone 13
Zuerst würde ich mal die entsprechende App wieder runterschmeißen, um auszuschließen, dass die die Ursache der Probleme ist.
Ansonsten: Schon mal nen erzwungenen Neustart gemacht?
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Zuerst würde ich mal die entsprechende App wieder runterschmeißen, um auszuschließen, dass die die Ursache der Probleme ist.
Ansonsten: Schon mal nen erzwungenen Neustart gemacht?
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Hat der hard-reset was gebracht?
Bitte den neusten full-panic log posten, da könnte das Problem ersichtlich werden.
Noch eine Maßnahme wäre: Backup machen (falls über iTunes, dann mit Verschlüsselung und Passwort notieren für irgendwann später mal), das Gerät nackt ohne Daten in Betrieb nehmen. Ist der Fehler nun weg, war es ein Softwareproblem. In dem Fall Daten wieder aufspielen und hoffen, dass der Fehler mit den Daten nicht auch wieder present ist :)
Hallo Liamai14
damit Du die erforderliche und schnelle Hilfe bekommst, kontaktiere doch bitte den Apple Support (online) Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (DE) kostenlos innerhalb von Deutschland.
Alternativ kannst Du einen Termin in einem Apple Store (an der Genius Bar) vereinbaren.
Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Dort kannst du deine Hardware überprüfen lassen, sowie ggf. weitere Fragen klären.
Beste Grüße & Viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○
IPhone14pro hängt sich ständig auf!
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