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Mikrofon funktioniert nur wenn Kopfhörer angeschlossen sind

Seit gestern habe ich ein Problem mit dem Mikrofon meines Iphone 7. Inmitten eines Anrufes hat das Mikrofon aufgehört zu funktionieren. Jetzt kann ich weder Sprachnachrichten, noch Videoaufnahmen mit Audios machen oder Anrufe tätigen. Wenn ich jedoch Bluetooth Kopfhörer verbinde, welche keine eigene Audio Aufnahme haben, funktioniert alles.


Ich habe schon die Datenschutz Einstellungen geprüft, die Software aktualisiert, sowie mehrere Hard Boot resets gemacht.


Kann mir jemand damit helfen?

iPhone 7, iOS 14

Gepostet am 29. März 2021 17:37

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. März 2021 19:45

Bei Geräten dieser Modellreihe gibt es einige Meldungen über Probleme mit dem Mikrofon. Das iPhone sollte zu einer Diagnose, bzw. Reparatur gebracht werden.

Apple Support erhalten


Telefonisch erreichbar unter:

Deutschland

0800 6645451


Oder bei einem der autorisierten Apple Service Provider in der Nähe:

Apple – Geschäfte suchen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. März 2021 19:45 als Antwort auf Littlejofel

Bei Geräten dieser Modellreihe gibt es einige Meldungen über Probleme mit dem Mikrofon. Das iPhone sollte zu einer Diagnose, bzw. Reparatur gebracht werden.

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Telefonisch erreichbar unter:

Deutschland

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Oder bei einem der autorisierten Apple Service Provider in der Nähe:

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