Hallo, wer übernimmt diese schaden 636,14 € ?
Ich habe dass Handy über Magenta gekauft 29.06.2019 unter Vertrag.
Bis Anfang Juli ich kann nur Cash kaufen!
Bei Square Trade ich habe nur Standard Versicherung!
Mit freundlichen Grüßen. Mirel
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo titu
die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer wie Du und sind hier um bei technischen Fragen zu helfen. Wir sind kein Kundenfeedback von Apple.
Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.
Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:
Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich hoffe, dass hilft dir bereits weiter.
Liebe Grüße!
Hi Titu,
bitte wende dich mit dieser Frage direkt an Magenta.
Bitte Kontaktdaten findest du auf der entsprechenden Rechnung.
VG Christine
Das ist sicher wieder eine dieser Konstrukte, in denen mehr "Aber" als "Wenn" im Vertrag stehen.
Werden gerne mit verkauft, sind aber meist nutzlos. Es werden meist nur die Risiken versichert, die ohnehin schon in Garantie/EU-Gewährleistung enthalten sind.
Wenn das Gerät wirklich im Juli gekauft wurde, greift noch die Garantie, danach noch ein Jahr die EU-Gewährleistung.
Stimmt, wobei das diese Woche schon mal eine Frage wat, mit dieser Versicherung, sehr kulant schienen die da nicht zu sein.
Vertragspartner (Verkäufer) ist dann wohl T-mobile / Magenta. Also erst mal an t-com wenden und nachfragen. Vor allem, wenn die eine Versicherung mit verkauft haben. Viele Grüsse
iPhone Problem: Lässt sich nicht mehr updaten bzw. funktioniert auch keine SIM-Karte mehr.
