iPhone 12 Pro. Im portraitmodus 2x sieht es aus, als sei die Linse gesprungen.

bei allen anderen Modi ist dies nicht zu sehen. An der Linse ist auch nichts zu sehen 🤷🏽‍♀️

was könnte das sein? Ich nutze diesen Modus ständig. Echt ärgerlich. iPhone ist 9 Wochen alt.


Gepostet am 04. Apr. 2021 22:43

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Apr. 2021 01:39

Moin,


Das sieht definitiv nach einem Hardwaredefekt aus.

In diesem Falle solltest du dich an den Apple Support wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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6 Antworten

05. Apr. 2021 04:10 als Antwort auf Dea0208

Ein Riss in der Linse wird nicht abgebildet - also siehst du ihn auch nicht auf dem Bild.


Ich würde hier eher auf einen Sensordefekt tippen oder (wahrscheinlicher) Schmutz im Linsensystem.


Das ist mit Sicherheit ein Garantiefall. Man wird auf jeden Fall zuerst eine Reparatur versuchen. Es wäre aber nicht das erste Mal, dass stattdessen ein neues Gerät zurückkommt.

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