„Verbleibene Zeit berechnen“ bei Update wird seit Stunden angezeigt

Das Update wurde OTA ausgeführt, sieht man am Screenshot. Wenn ich raten sollte, tippe ich auf eine vom iPhone erkannte mobile Internetverbindung. Da wird der Download zwar angefordert, aber nicht gestartet. Witzigerweise kann das auch Hybride DSL Verbindungen treffen. Wenn das Gerät einmal versucht ein OTA Update durchzuführen, weigert es sich ein Desktop Update auszuführen (zumindest unter 13.x mit 14 habe ich das noch nicht ausprobiert - ist mir einfach den Aufwand nicht wert). Ein Reboot hat damals das Problem gelöst.

Den Hinweis gibt es ja auch schon im Screenshot "Zum Laden dieses Updates wird eine Wlan-Verbindung benötigt" und im entsprechenden Artikel.

Mit Over-The-Air (OTA) Updates waren bis jetzt immer "traditionelle" Wlan-Verbindungen gemeint, jedenfalls bis zur Einführung von 5G und den iPhone 12 Modellen.

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Wenn dir eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass ein Update verfügbar ist, tippe auf "Jetzt installieren". Alternativ kannst du wie folgt vorgehen: 

1. Schließe dein Gerät an eine Stromquelle an, und verbinde es über WLAN mit dem Internet.

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aus: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Der iOS Download von Apple Servern zu iTunes auf dem Computer, oder die Installation von iTunes zum iPhone?

Auf jeden Fall sind 5 Stunden eine zu lange Zeit, die Firmware ist höchstens 5GB groß, wenn sie von Apple geladen wird.

Wenn iTunes eine neue iOS Version entdeckt, kann man auch wählen, ob man zuerst den Download von Apple machen will, und danach in einem zweiten Schritt die eigentliche Installation auf dem iPhone.

Dann wäre man sicher, dass der Download zumindest geklappt hat. Oben rechts sollte dabei ein kleines Download Symbol bei iTunes laufen, mit den Angaben über Dateigröße und Zeit für den Download.

Läuft auf dem Computer eine Anti-Virensoftware?

Ist es ein PC oder ein Mac?

Norton Anti-Virus ist bestimmt der Grund für den langsamen Download. Ein Grund mehr, während der Installation vom iOS diese Software zu deaktivieren.

Der Unterschied der Dateigrößen ist einfach erklärt.

Ein iOS Update über iTunes lädt und installiert ein komplettes iOS Firmware Paket, eben die 5GB.

Die Dateigröße des Updates über Wlan ist deshalb so klein, weil darin nur die neuen Teile von iOS enthalten sind, unveränderte Teile der Software verbleiben bei der Installation auf dem iPhone.

Der Vorteil über Wlan ist die geringe Größe des Downloads, ein Nachteil das, wenn auch geringe, potentielle Risiko von kleineren Softwarekonflikten durch das Mischen von alten und neuen Teilen von iOS.

Der Witz ist, das Update funktioniert OTA mit einem uralten Android als Hotspot - nicht jedoch mit iOS 14. Die Begründung, man müsse mich vor übermäßigen Kosten des Mobilfunk schützen, greift zum Beispiel bei mir nicht, da ich eine (echte) Flatrate habe. Ein simpler mobiler Router löst das Problem für mich

Nur wenn das iPhone Modell stimmt, man den Datenmodus entsprechend umstellt, und dies auch vom Mobilfunkanbieter unterstützt wird, ist ein iOS Update über eine mobile Internetverbindung unter bestimmten Umständen möglich.

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Voraussetzungen

• Ein iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro oder iPhone 12 Pro Max
• Einen Mobilfunkanbieter, der 5G unterstützt

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Datenmodus

• Mehr Daten in 5G zulassen: Ermöglicht Funktionen mit höherer Datennutzung für Apps und Systemaufgaben. Hierzu zählen FaceTime mit höherer Qualität, HD-Inhalte in Apple TV, Apple Music-Titel und -Videos sowie iOS-Updates über die Mobilfunkverbindung. Diese Einstellung ermöglicht auch Apps von Drittanbietern, mehr mobile Daten für verbesserte Erfahrungen zu verwenden. Das ist die Standardeinstellung bei einigen unbegrenzten Datentarifen, die vom Mobilfunkanbieter abhängig sind. Bei dieser Einstellung werden mehr mobile Daten verwendet

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aus: 5G mit dem iPhone verwenden - Apple Support

Ein Update über den Computer funktioniert auch dann, wenn das Update schon über Wlan geladen und noch nicht auf diese Weise installiert wurde.

Wenn das Update über Wlan nicht funktioniert, dann einen Versuch über den Computer machen:

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support