Bei der Einrichtung des IPhone 12 sollten die Daten des alten IPhone 8 übertragen werden.
Nach Einrichtung der Face-ID kam wollte das IPhone 12 allerdings ein Softwareupdate machen. Das Update wurde heruntergeladen, doch die Installation funktioniert nicht.
Neben dem „jetzt installieren“ Button ist seit 2 Stunden nur ein Ladekreis und nichts ist passiert.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
wenn das nicht klappt, dann einfach als neues handy anmelden (apple id, face id, usw kann man einfach überspringen) und dann das software update machen und das handy dann komplett zurücksetzen und danach mit dem alten handy wieder konfigurieren
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Evtl. hat sich da was aufgehangen.. Kannst du mal das Gerät neu starten?
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hallo, genau dasselbe hatte ich beim übertrag vom einem X auf das 12 pro Ende Dezember. Es ging nichts vor und nix zurück. Ich habe dann ein reset gemacht - also erzwungener Neustart. Kurz leiser Taste - kurz lauter Taste - rechte Taste lang bis das Apfellogo erscheint und wieder hochfahren. Und zack: plötzlich ging es ganz schnell. Irgendein Prozess hing. Beschädigt wurde nichts. Viele Grüsse
Hallo,
erstmal danke für die Antwort.
Kann die Software dabei beschädigt werden oder ist das sicher?
Kleine Ergänzung: hast du die Übertragung der Daten und Einstellungen - so wie ich jedesmal - mit der Methode Schnellstart gemacht. Eigentlich hat die bei mir schon an die 5-8 mal super funktioniert - nur eben das eine mal hing was - wurde aber dann durch den erzw. Neustart gelöst. Viele Grüsse
Hallo Gerhard,
das hat funktioniert Lieben Dank.
Liebe Grüße und bleib gesund
Super! So soll es sein. ich habe bei mir auch gestaunt - war das erste Mal bei einer Datenübertragung. Danke für die Rückmeldung und alles Gute! Gerhard
Warum dauert das Softwareupdate bei der Datenübertragung (iPhone 8 auf iPhone 12) ewig?
