Bekomme Rechnung über 29,95 über ein Abo, welches ich nicht haben möchte. Widerruf ist unter Problem melden möglich. Die klappt aber nicht. Hatte mir das Abo bereits aufgerufen und habe gekündigt, hier jedoch auch nichts erhalten. Hat jemand eine Lösung?
vielen Dank 😊
iPhone 8, iOS 14
Hallo Patty,
deine Abonnements verwaltest du hier: Einstellungen- dein Name - Abonnements. Beachte bitte die Laufzeit, du kannst das Abonnement noch bis zum Ende der Laufzeit nutzen. Eine Mitteilung über die Kündigung erfolgt nicht.
Eine erfolgreiche Kündigung erkennst du am Datum und der Formulierung: endet am xy. April 2021.
VG Christine
Hallo Patty,
deine Abonnements verwaltest du hier: Einstellungen- dein Name - Abonnements. Beachte bitte die Laufzeit, du kannst das Abonnement noch bis zum Ende der Laufzeit nutzen. Eine Mitteilung über die Kündigung erfolgt nicht.
Eine erfolgreiche Kündigung erkennst du am Datum und der Formulierung: endet am xy. April 2021.
VG Christine
Hallo patty61
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Wende dich bitte an den iTunes Store Support bei diesbezüglichen Problemen. iTunes – Offizieller Apple Support
Ich hoffe, dass hilft dir bereits weiter.
Liebe Grüße!
Hallo Christine,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich habe das Abo garnicht bewusst abgeschlossen und wollte dies widerrufen. Hierzu habe ich aber leider nichts gefunden. Ich werde es mal mit einem schriftlichen Widerruf an Apple probieren. € 29,95 jährlich für eine App finde ich schon sehr unverschämt.
Nochmals vielen Dank und ich wünsche dir ein schönes Wochenende
Patty
Abo widerrufen
