Hallo WernerHorny
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Wenn das iOS-Gerät die Verbindung während der Aktualisierung oder Wiederherstellung trennt oder wenn iTunes das Gerät nicht zur Wiederherstellung auffordern konnte, wird möglicherweise eine der folgenden Meldungen angezeigt:
- Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9).
Gehen Sie wie folgt vor:
- Schließen Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel an Ihren Computer an.
- Wenn Sie in iTunes zwischen "Aktualisieren" und "Wiederherstellen" wählen können, klicken Sie auf "Aktualisieren" (nicht auf "Wiederherstellen"), um iOS neu zu installieren und Ihre persönlichen Daten zu behalten.
Viel Erfolg und bleib gesund.
Liebe Grüße!
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