Alle Einträge weg Bedienungshilfen, Bildschirmaufnahme und Festplattenvollzugriff

Question

Alle Einträge weg Bedienungshilfen, Bildschirmaufnahme und Festplattenvollzugriff

Hallo zusammen,

ich habe vor ein paar Tagen Big Sur 11.3 auf meinem iMac 2019 installiert und jetzt sind bei mir plötzlich alle Einträge bei Bedienungshilfen, Bildschirmaufnahme und Festplattenvollzugriff verschwunden. Es gibt nichts anzuklicken und auch durch Drag und Drop kann ich nichts hinzufügen. Bei Mikrofon und Kamera sind noch alle Einträge da.

ich hatte das vor ein paar Wochen schon einmal, als ich eine beta von11.3 drauf hatte. Nach dem Downgrade war es wieder ok. Und auch nach der finalen 11.3 Version zuerst.

Ich bin für jede Hilfe dankbar

iMac 27″, macOS 11.3

Gepostet am 26. Apr. 2021 03:33

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Answer 1

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scaramuccio Autor

Stufe 1

7 Punkte

30. Apr. 2021 14:07 als Antwort auf Tommy27

Ein Workaround ist, Big Sur aus dem App Store zu laden und noch mal zu installieren. Es geht ja nichts verloren, aber danach ist der Fehler erst mal weg. Am Besten die Installationsdatei noch irgendwo zu sichern, damit man sie nicht wieder laden muss, wenn es nochmal passiert. Seit gestern geht es dadurch wieder, fragt sich nur wie lange.

Ich habe gemerkt, es ist kein Account Problem, da bei es allen Accounts auf meinem iMac dasselbe Problem gab.

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Answer 2

02. Mai 2021 12:57 als Antwort auf scaramuccio

Was ja auch sehr speziell ist, wie bereits von mir beschrieben: Das Problem ist nur vorhanden nach dem ersten Start des Macs. Sobald ich den Mac dann über Neustart nochmals starte, sind alle Einträge vorhanden. Ein weiteres Indiz, dass es sich um ein MacOS Issue handelt und nicht um ein Problem mit irgend einer der installierten Applikationen. Ansonsten würden diese auch nach dem Neustart immer noch Probleme machen.

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Answer 3

03. Mai 2021 13:58 als Antwort auf Tommy27

Ich habe soeben Big Sur 11.3.1 installiert (Update zum kürzlich veröffentlichten 11.3). Im moment macht es den Anschein, dass damit das Problem gelöst wurde. Ich muss das aber die nächsten paar Tage noch beobachten, ob das wirklich so ist. Fingers crossed.

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Answer 4

02. Mai 2021 02:02 als Antwort auf Tommy27

Ich habe Big Sur aus dem App Store geladen und nochmals drüber installiert. Hat bei mir leider nichts gebracht. Wenn ich den Mac komplett ausschalte und dann am nächsten Tag wieder einschalte, besteht das Problem mit den Bedienungshilfen. Ich muss dann den Mac nochmals neu starten (Neustart...) und erst danach sind die Probleme weg. Da scheint es somit ein tiefgründigeres Problem zu geben.

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Answer 5

02. Mai 2021 05:08 als Antwort auf Tommy27

Tommy27 schrieb:

Ich muss dann den Mac nochmals neu starten (Neustart...) und erst danach sind die Probleme weg. Da scheint es somit ein tiefgründigeres Problem zu geben.

EtreCheck https://www.etrecheck.com/ mit der Prüfoption "keine Probleme" ausführen und Protokoll hier hochladen.

Mit freundlichen Grüßen

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Answer 6

02. Mai 2021 08:33 als Antwort auf scaramuccio

scaramuccio schrieb:

Das Angebot nehme ich gerne an:

<Etrecheck Protokoll.log>

Im installieren warst Du sehr fleißig. Diese Menge ist nicht mehr überschaubar.

Einmal CleanMyMac dazwischen (da hast Du vermutlich einen wichtigen Cache gelöscht) und ein Virenscanner

(VirusBarrier) der ebenfalls im Hintergrund werkelt.

Mit freundlichen Grüßen

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Answer 7

30. Apr. 2021 14:09 als Antwort auf scaramuccio

Danke für die Antwort. Nach einem Restart des Macs waren die Einträge wieder da. Das ist mir nun aber bereits drei Mal passiert. Ein erneutes Starten hilft jeweils. Das kann es ja aber auch nicht sein. Ich werde dann sonst mal deinen Tipp ausprobieren. Danke.

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Answer 8

02. Mai 2021 11:11 als Antwort auf scaramuccio

scaramuccio schrieb:

Oder wir sollten mal checken, was Tommy27 und ich Identisches installiert haben, das das Problem auslöst. Aber auch dann, wär es ein Bug in Big Sur.

Dazu müsstest Du ein System aufweisen, was frei von Virenscanner und App Cleaner ist.

Und wenn es ein Bug wäre, sollte es deutlich gehäufter auftreten.

Gruß

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Answer 9

02. Mai 2021 09:14 als Antwort auf scaramuccio

Aus meiner Sicht ist das ganz klar ein "Apple MacOS Bug". Bis MacOS 11.2.x war das überhaupt kein Problem. Erst mit MacOS 11.3 ist dieses Problem nun aufgetaucht. Somit ist klar, dass Apple selber hier etwas verbockt hat.

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Answer 10

02. Mai 2021 10:23 als Antwort auf Tommy27

Tommy27 schrieb:

Aus meiner Sicht ist das ganz klar ein "Apple MacOS Bug". Bis MacOS 11.2.x war das überhaupt kein Problem. Erst mit MacOS 11.3 ist dieses Problem nun aufgetaucht. Somit ist klar, dass Apple selber hier etwas verbockt hat.

Das kann durchaus möglich sein aber womit kannst Du es belegen? Das es vorher nicht war, ist unschwer als Argument anzuführen, dazu sind die externen Störquellen viel zu groß.

Mit freundlichen Grüßen

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Answer 11

02. Mai 2021 10:58 als Antwort auf imacneu

Bei mir trat das Problem das erste mal auf, nachdem ich eine Big Sur 11.3 beta Version installiert hatte. Zurück zu 11.2.3, war es wieder weg. Ich dachte, es läge an der beta Version, aber auch bei der finalen 11.3 habe ich das Problem. Deshalb stimme ich ich Tommy27 zu. Das sind schon zwei Stimmen für einen Bug. Oder wir sollten mal checken, was Tommy27 und ich Identisches installiert haben, das das Problem auslöst. Aber auch dann, wär es ein Bug in Big Sur.

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Answer 12

02. Mai 2021 12:03 als Antwort auf imacneu

Wie ich schon erwähnt hatte, passiert das auch bei anderen Accounts auf meinem iMac, bei denen gar keine extra Programme laufen. Ich habe auch extra einen Account dafür angelegt, um das zu prüfen. Es muss also etwas sein, das sich nicht auf einen Account beschränkt. Ich werde etrecheck auch mal dort ausführen. Vielleicht bringt das ja weitere Erkenntnisse.

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